Observação e Desbloqueio do cliente não estão funcionando

 

Pessoal, bom dia.

MK-AUTH 23.01 L4.9, não foi feito upgrade ou downgrade.

Ontem notamos que nosso MK-Auth não está aplicando a observação no cliente.
Também não está desbloqueando o cliente que efetuou o pagamento (mesmo com o título sendo pago e dado baixa automatica).

 

O que notei é que os clientes em observação não são alterados, então continuam com a Queue de velocidade de bloqueio.
Existe comunicação por SSH com o normalmente.

Ao rodar o script /opt/mk-auth/scripts/desbloq_obs.php, dá esse alerta:
root@mk-auth:/etc/cron.d# /opt/mk-auth/scripts/desbloq_obs.php
PHP Parse error: syntax error, unexpected end of file in /opt/mk-auth/scripts/desbloq_obs.php(3) : eval()'d code on line 1

Observei também que esses outros scripts dão estes erros:

root@mk-auth:/etc/cron.d# /opt/mk-auth/scripts/bloqueio.php
PHP Parse error: syntax error, unexpected ',' in /opt/mk-auth/scripts/bloqueio.php(3) : eval()'d code on line 1
root@mk-auth:/etc/cron.d#

root@mk-auth:/etc/cron.d# /opt/mk-auth/scripts/desbloqueio.php
PHP Warning: Unexpected character in input: '' (ASCII=25) state=0 in /opt/mk-auth/scripts/desbloqueio.php(3) : eval()'d code on line 1
PHP Warning: Unexpected character in input: ' (ASCII=8) state=0 in /opt/mk-auth/scripts/desbloqueio.php(3) : eval()'d code on line 1
PHP Parse error: syntax error, unexpected 'Hփ��m�mhY' (T_STRING) in /opt/mk-auth/scripts/desbloqueio.php(3) : eval()'d code on line 1

root@mk-auth:/etc/cron.d# /opt/mk-auth/scripts/bloqueio.php
PHP Parse error: syntax error, unexpected ',' in /opt/mk-auth/scripts/bloqueio.php(3) : eval()'d code on line 1
root@mk-auth:/etc/cron.d# /opt/mk-auth/scripts/corte.php
PHP Warning: Unexpected character in input: '' (ASCII=23) state=0 in /opt/mk-auth/scripts/corte.php(3) : eval()'d code on line 1
PHP Warning: Unexpected character in input: '' (ASCII=21) state=0 in /opt/mk-auth/scripts/corte.php(3) : eval()'d code on line 1
PHP Parse error: syntax error, unexpected '�phH' (T_STRING) in /opt/mk-auth/scripts/corte.php(3) : eval()'d code on line 1

Alguma orientação?

Temos vários clientes que fizeram o pagamento ontem e estão sem funcionar :(

Obrigado!

Para adicionar comentários, você deve ser membro de MK-AUTH.

Join MK-AUTH

Votos 0
Enviar-me um email quando as pessoas responderem –

Respostas

  • O sistema só desbloqueia se alterar o cadastro do cliente direto na tabela sis_cliente:

    de:
    status_corte = down

    para:
    status_corte = full


    Daí ao reparar o cliente funciona.

  • Olá pessoal,

    Mesmo reparando não funciona!

    Rodando os comandos acima, também dá erro:
    root@mk-auth:/opt/mk-auth/hhvm# /opt/php5/bin/php -q /opt/mk-auth/scripts/desbloqueio.php
    PHP Warning: Unexpected character in input: '' (ASCII=25) state=0 in /opt/mk-auth/scripts/desbloqueio.php(3) : eval()'d code on line 1
    PHP Warning: Unexpected character in input: ' (ASCII=8) state=0 in /opt/mk-auth/scripts/desbloqueio.php(3) : eval()'d code on line 1
    PHP Parse error: syntax error, unexpected 'Hփ��m�mhY' (T_STRING) in /opt/mk-auth/scripts/desbloqueio.php(3) : eval()'d code on line 1


    root@mk-auth:/opt/mk-auth/hhvm# /opt/php5/bin/php -q /opt/mk-auth/scripts/bloqueio.php
    PHP Parse error: syntax error, unexpected ',' in /opt/mk-auth/scripts/bloqueio.php(3) : eval()'d code on line 1
    root@mk-auth:/opt/mk-auth/hhvm#

  • Bom dia prezado(a),

    Mesmo reparando os clientes, não funciona?

    Tente rodar os comandos assim:
    /opt/php5/bin/php -q /opt/mk-auth/scripts/desbloqueio.php
    /opt/php5/bin/php -q /opt/mk-auth/scripts/bloqueio.php

    Se não funcionar, Faça um teste na versão 23.05.


    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • 12374646096?profile=RESIZE_710x

This reply was deleted.