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Observação e Desbloqueio do cliente não estão funcionando

Postado por Elias Andrade em 7 de Fevereiro de 2024 às 7:59am

 

Pessoal, bom dia.

MK-AUTH 23.01 L4.9, não foi feito upgrade ou downgrade.

Ontem notamos que nosso MK-Auth não está aplicando a observação no cliente.
Também não está desbloqueando o cliente que efetuou o pagamento (mesmo com o título sendo pago e dado baixa automatica).

 

O que notei é que os clientes em observação não são alterados, então continuam com a Queue de velocidade de bloqueio.
Existe comunicação por SSH com o normalmente.

Ao rodar o script /opt/mk-auth/scripts/desbloq_obs.php, dá esse alerta:
root@mk-auth:/etc/cron.d# /opt/mk-auth/scripts/desbloq_obs.php
PHP Parse error: syntax error, unexpected end of file in /opt/mk-auth/scripts/desbloq_obs.php(3) : eval()'d code on line 1

Observei também que esses outros scripts dão estes erros:

root@mk-auth:/etc/cron.d# /opt/mk-auth/scripts/bloqueio.php
PHP Parse error: syntax error, unexpected ',' in /opt/mk-auth/scripts/bloqueio.php(3) : eval()'d code on line 1
root@mk-auth:/etc/cron.d#

root@mk-auth:/etc/cron.d# /opt/mk-auth/scripts/desbloqueio.php
PHP Warning: Unexpected character in input: '' (ASCII=25) state=0 in /opt/mk-auth/scripts/desbloqueio.php(3) : eval()'d code on line 1
PHP Warning: Unexpected character in input: ' (ASCII=8) state=0 in /opt/mk-auth/scripts/desbloqueio.php(3) : eval()'d code on line 1
PHP Parse error: syntax error, unexpected 'Hփ��m�mhY' (T_STRING) in /opt/mk-auth/scripts/desbloqueio.php(3) : eval()'d code on line 1

root@mk-auth:/etc/cron.d# /opt/mk-auth/scripts/bloqueio.php
PHP Parse error: syntax error, unexpected ',' in /opt/mk-auth/scripts/bloqueio.php(3) : eval()'d code on line 1
root@mk-auth:/etc/cron.d# /opt/mk-auth/scripts/corte.php
PHP Warning: Unexpected character in input: '' (ASCII=23) state=0 in /opt/mk-auth/scripts/corte.php(3) : eval()'d code on line 1
PHP Warning: Unexpected character in input: '' (ASCII=21) state=0 in /opt/mk-auth/scripts/corte.php(3) : eval()'d code on line 1
PHP Parse error: syntax error, unexpected '�phH' (T_STRING) in /opt/mk-auth/scripts/corte.php(3) : eval()'d code on line 1

Alguma orientação?

Temos vários clientes que fizeram o pagamento ontem e estão sem funcionar :(

Obrigado!

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Respostas

                • 🌎 Equipe de Integração MK-AUTH > Igor Dib 7 de Fevereiro de 2024 as 5:17pm

                  Boa tarde prezado(a),

                  Respondi no privado.


                  Qualquer dúvida, estamos à disposição.
                  Atenciosamente,
                  Equipe MK-AUTH

  • Igor Dib 7 de Fevereiro de 2024 as 4:26pm

    foda que não foi feito nada nem reiniciado o servidor se quer e parou de funcionar, no caso foi feito alguma alteração do mk-auth em massa e deu algum problema. isso é muito grave. conseguem verificar urgente????

  • Igor Dib 7 de Fevereiro de 2024 as 4:44pm

    acabei de ver aqui, foi apos atualizar o helpfiber deu o problema acabei de testar em outro cliente, eles fizeram alguma coisa na atualização do addon...

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