Pessoal, bom dia.
MK-AUTH 23.01 L4.9, não foi feito upgrade ou downgrade.
Ontem notamos que nosso MK-Auth não está aplicando a observação no cliente.
Também não está desbloqueando o cliente que efetuou o pagamento (mesmo com o título sendo pago e dado baixa automatica).
O que notei é que os clientes em observação não são alterados, então continuam com a Queue de velocidade de bloqueio.
Existe comunicação por SSH com o normalmente.
Ao rodar o script /opt/mk-auth/scripts/desbloq_obs.php, dá esse alerta:
root@mk-auth:/etc/cron.d# /opt/mk-auth/scripts/desbloq_obs.php
PHP Parse error: syntax error, unexpected end of file in /opt/mk-auth/scripts/desbloq_obs.php(3) : eval()'d code on line 1
Observei também que esses outros scripts dão estes erros:
root@mk-auth:/etc/cron.d# /opt/mk-auth/scripts/bloqueio.php
PHP Parse error: syntax error, unexpected ',' in /opt/mk-auth/scripts/bloqueio.php(3) : eval()'d code on line 1
root@mk-auth:/etc/cron.d#
root@mk-auth:/etc/cron.d# /opt/mk-auth/scripts/desbloqueio.php
PHP Warning: Unexpected character in input: '' (ASCII=25) state=0 in /opt/mk-auth/scripts/desbloqueio.php(3) : eval()'d code on line 1
PHP Warning: Unexpected character in input: ' (ASCII=8) state=0 in /opt/mk-auth/scripts/desbloqueio.php(3) : eval()'d code on line 1
PHP Parse error: syntax error, unexpected 'Hփ��m�mhY' (T_STRING) in /opt/mk-auth/scripts/desbloqueio.php(3) : eval()'d code on line 1
root@mk-auth:/etc/cron.d# /opt/mk-auth/scripts/bloqueio.php
PHP Parse error: syntax error, unexpected ',' in /opt/mk-auth/scripts/bloqueio.php(3) : eval()'d code on line 1
root@mk-auth:/etc/cron.d# /opt/mk-auth/scripts/corte.php
PHP Warning: Unexpected character in input: '' (ASCII=23) state=0 in /opt/mk-auth/scripts/corte.php(3) : eval()'d code on line 1
PHP Warning: Unexpected character in input: '' (ASCII=21) state=0 in /opt/mk-auth/scripts/corte.php(3) : eval()'d code on line 1
PHP Parse error: syntax error, unexpected '�phH' (T_STRING) in /opt/mk-auth/scripts/corte.php(3) : eval()'d code on line 1
Alguma orientação?
Temos vários clientes que fizeram o pagamento ontem e estão sem funcionar :(
Obrigado!
Respostas
Bom dia prezado(a),
Mesmo reparando os clientes, não funciona?
Tente rodar os comandos assim:
/opt/php5/bin/php -q /opt/mk-auth/scripts/desbloqueio.php
/opt/php5/bin/php -q /opt/mk-auth/scripts/bloqueio.php
Se não funcionar, Faça um teste na versão 23.05.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Olá pessoal,
Mesmo reparando não funciona!
Rodando os comandos acima, também dá erro:
root@mk-auth:/opt/mk-auth/hhvm# /opt/php5/bin/php -q /opt/mk-auth/scripts/desbloqueio.php
PHP Warning: Unexpected character in input: '' (ASCII=25) state=0 in /opt/mk-auth/scripts/desbloqueio.php(3) : eval()'d code on line 1
PHP Warning: Unexpected character in input: ' (ASCII=8) state=0 in /opt/mk-auth/scripts/desbloqueio.php(3) : eval()'d code on line 1
PHP Parse error: syntax error, unexpected 'Hփ��m�mhY' (T_STRING) in /opt/mk-auth/scripts/desbloqueio.php(3) : eval()'d code on line 1
root@mk-auth:/opt/mk-auth/hhvm# /opt/php5/bin/php -q /opt/mk-auth/scripts/bloqueio.php
PHP Parse error: syntax error, unexpected ',' in /opt/mk-auth/scripts/bloqueio.php(3) : eval()'d code on line 1
root@mk-auth:/opt/mk-auth/hhvm#
O sistema só desbloqueia se alterar o cadastro do cliente direto na tabela sis_cliente:
de:
status_corte = down
para:
status_corte = full
Daí ao reparar o cliente funciona.
OK, sobre o update pra versão 23.05 - pode ser feito normalmente na versão atual do SO do Mk-Auth?
root@mk-auth:/opt# lsb_release -a
No LSB modules are available.
Distributor ID: Debian
Description: Debian GNU/Linux 9.0 (stretch)
Release: 9.0
Codename: stretch
root@mk-auth:/opt#
Prezado(a),
Está executando pelo Putty?
Não é para ter esse trecho "/opt/mk-auth/hhvm#" antes do comando.
Fez alguma alteração no banco de dados para tentar corrigir acentuação?
Você configurou para que o cliete entre no plano down em caso de atraso, no cadastro deles?
Colocou para entrar no plano 15 com quantos dias ou está utilizando o plano down por limite de download?
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Está executando pelo Putty?
Por ssh-client à partir de um Ubuntu (terminal à partir de outro linux, igual ao Putty).
Não é para ter esse trecho "/opt/mk-auth/hhvm#" antes do comando:
Eu estava no diretório /opt/mk-auth/hhvm pra confirmar se os arquivos haviam sido alterados ou algo assim.
Fez alguma alteração no banco de dados para tentar corrigir acentuação?
Não fiz alteração pra tentar corrigir acentuação.
Você configurou para que o cliete entre no plano down em caso de atraso, no cadastro deles?
Não, o cadatro dos clientes o "Plano down" é marcado como "nenhum".
Colocou para entrar no plano 15 com quantos dias ou está utilizando o plano down por limite de download?
O cadastro de todos os clientes são configurados com o "Plano 15".
Lá em Em Opções -> Recursos do Sistema -> Setup -> Plano de redução ( plano 15 )
Dias para entrar: 15
Prezado(a),
Respondi no privado.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Obrigado, respondi tb!
boa tarde, estou exatamente com o mesmo problema, está funcioando tudo perfeito começou segunda pra terça esse problema, não foi feito update nem nada, simplesmente parou de funcionar. já sabem oque é?
-
1
-
2
de 2 Próximo