Obseração NFcom

Boa tarde, estou com uma duvida/problema. Alguns clientes PJ precisamos adicionar Observação na nota. ao gerar Nfcom adicionando a Observação, ela nao vai na nota. Estou fazendo errado? ou seria um erro no sistema?. Algem sabe como fazer?

 

esse e um teste que eu fiz:

31189122071?profile=RESIZE_710x

31189122292?profile=RESIZE_710x

 

 

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