Alguém que usa gerencianet migrou para o novo sistema? Testei aqui e o mk-auth continua mandando os boleto normalmente pra eles mas as taxas agora estão absurdas..
Tem uma opção lá em configurações > boleto > BANCO EMISSOR: (GERENCIANET ESCOLHE PRA VC) taxa única: R$: 2,85
ai ele gera o boleto de acordo com o banco com a melhor taxa... caso vc queira setar algum pra sempre gerar o boleto por ele são as seguintes taxas:
Banco do Brasil: R$: 3,49
Caixa: R$: 3,29
Bradesco: R$: 2,92
Com a versão antiga do sistema deles eu gerava pela caixa a R$: 2,50. Agora se eu quiser escolher a caixa vou pagar R$:3,29?
Vou entrar em contato e solicitar q eles modifiquem a minha conta pra versão 1.0, pois eu nem sabia dessa atualização qnd fui acessar a conta perguntou se eu queria migrar mas n falava em momento algum desse novo sistema de taxas.. e agora meus boletos estão sendo gerados no Bradesco.. o q não funciona pra mim pois prefiro caixa, visto que os clientes preferem ir até a lotérica pagar e já acostumaram com o padrão do boleto... sem citar que não migrou os titulos gerados na versão 1.0 pra versão 2.0.
É cada uma que nos aparece viu, lamentável. em anexo imagens do sistema novo.
Respostas
Carlos,
Tem a opção da GerênciaNet escolhe para você, neste caso a tarifa é de R$ 2,85, dessa forma é oferecido uma tarifa menor sem prejuízo a qualidade do serviço.
Como comentado com Cordeiro, estamos atentos as necessidades dos clientes, por isso, se for primordial o uso da Caixa, entre em contato para uma tentativa de lhe atender, para isso é necessário que tenha um número de emissões que justifique uma possível flexibilização.
Carlos Roberto Borges disse:
Roberson,
O novo sistema está sendo disponibilizado gradativamente, em breve receberá um convite de migração. Caso queira efetuar a migração antes, nos envie um ticket para anteciparmos.
Roberson disse:
Opa, também queremos participar das discusões, por isso fizemos o cadastro e esperamos que a contribuição possa ser mútua.
A nova política de taxas visa conseguirmos aplicar um menor preço. Com a "GerênciaNet escolhe para você" temos maior poder de negociação sobre as tarifas, mantendo os mesmos valores por mais tempo. A quase 4 anos não tinhamos aumento nas tarifas, o aumento, considerando a opção "GerênciaNet escolhe para você" foi de 35 centavos.
Estamos atento as necessidades de nossos clientes. O pagamento de boletos, mesmo do Bradesco, poderá ser realizado normalmente nas lotéricas, no entanto, se mesmo assim for imprescindível o uso de boletos Caixa, entre em contato para vermos o que pode ser feito, salientando que o número de emissões deverá justificar a solicitação.
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Suporte GerênciaNet
Amilton Sousa disse:
Cordeiro Neto disse:
pois é o meu caso... moro no interior de pernambuco.. só tem agência do Banco do Brasil e 1 casa lotérica. Os correios são correspondente do bradesco mas o sistema só vive fora do ar.
O jeito é fazer pela caixa mesmo.... pq o ruim da Caixa é se o cliente n pagar na casa lotérica... se ele pagar em outro banco é quase 3R$ a taxa, mas na casa lotéria ou agencia da caixa paga só R$: 1,61.
Como aqui o povo prefere pagar na casa lotérica, vou ver essa opção.. Tenho até setembro pra resolver pois é qnd acaba os boletos do gerencianet q enviei para os clientes... =x
Tá funcionando 100% o retorno da caixa dando baixa tudo direitinho? soube q tem q homologar o boleto tbm. Queria mais informações sobre como trabalhar com boleto Caixa.
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