Falo do Serviço Pré-Pago.
Uma opção que ao ser habilitada em determinado cliente, o mesmo após a habilitação ou pagamento, terá 30 dias para usar a internet, no termino desses dias a conexão é automaticamente bloqueada.
Essa opção é util para mim e para outros colegas em alguns casos especificos, principalmente aquele cliente que raramente paga em dia e que a geração do carnê para ele se torna desnecessária.
Economizariamos papel e não teriamos que ficar entrando no Mk-Auth para bloquear fulano ou sicrano manualmente, pois, o sistema já se encarregaria de tudo.
Respostas
Lembrando que não iria ser gerado nenhum titulo, pois o cliente pagaria pessoalmente na empresa. ou caso seja mais cômodo, seria gerado um titulo específico para o pré-pago. Ex: Se o individuo aderiu ao Pré-Pago hoje, então o sistema calcularia 30 Dias a partir da data de hoje e bloquearia ele. Não estou falando nada de cartões de acesso ao hotspot, nada de senhas especiais e etc. Seria apenas um serviço com a finalidade de liberar o acesso de determinados clientes com data limite para bloqueio. E após bloqueado, a partir do dia que liberarmos ele novamente seria contado + 30 dias. Ferramenta simples, Funcional e que num futuro pode evoluir muito devido as possibilidade que ela abre.
sem uso de cartões fica melhor de fazer mais e depois dos 30 dias, se o cliente desejar mais tempo como fica ??
RENATO COSTA DO NASCIMENTO disse:
Depois dos 30 dias ele é bloqueado. Ex: se depois de X dias do bloqueio o cliente quizer re-habilitar o serviço, então, a partir da data de reabilitação será contado mais 30 dias. isso inserido manualmente, pois aqui, uso como exemplo uma meia duzia de clientes que estão nesse formato. teve um que esqueci de dar baixa e ele ficou quase dois meses de internet =/. só esse aditivo seria mais que o suficiente para aprimorar ainda mais o sistema.
No futuro criariamos o sistema de cartões, tenho ótimas idéias para isso.
É o pré pago que muita gente tem cobrado, Acho importante também!
Ooutra coisa que estamos precisando é do terminal exclusivo para recebimento, uma espécie de PDV que poderíamos dar acesso à parceiros taís como lojas, papelarias etc, para que recebem a mensalidade.
Vou contar como trabalho por aqui, creio que devo ajudar a alguém assim com sempre fui ajudado.
Aqui todos os meus clientes são pré pagos.
Antigamente eu instalava a internet para o cliente(mal cliente né), ele usava o mês todo, quando ia receber não encontrava ngm em casa, falavam q ele não tinha deixado o dinheiro, várias desculpas, isso quando o cliente ja não tinha mudado.
Cansado de tomar cano, mudei para pré pago, o cliente já entra pagando uma mensalidade e fica com 30 dias de internet pagos.
Aviso para o cliente, que e pré pago e o pagamento tem que ser feito na loja, se no final daquele mês ele não quiser mais, não tem problema, so fica o cliente que é satisfeito com o serviço!(ja faço o meu filme né)
No MK-auth configurei corte para 5 dias e para ele só gerar um titulo por vez para o cliente, ou seja, ele entrou por exemplo dia 15-12 ja pagou uma mensalidade, o mk auth criou um titulo para o dia 15-01,
se ele não for na loja ou entrar em contato para pagar até o dia 20-01, ele ja é bloqueado, e quando ele é bloqueado, ele entra em contato rapidinho, as vezes acho que ainda é muito deixar passar 5 dias, mas por enquanto ta tudo em paz por aqui!
Só teria que ter uma opção para quando o cliente não fosse mais querer usar a internet, pra que com por exemplo 15-20 dias de atrazo (um campo selecionável de preferencia), o título do cliente fosse cancelado,(se não ele fica sempre aparecendo na lista de títulos vencidos) o cadastro de bloqueado passaria para desativado,(Separaria aqueles que estao cortados e ainda podem pagar dos que tem que reativar o cadastro, com outra data de vencimento ) e desativaria o lease daquele cliente no dhcp (para o cliente desativado pegar um ip dinâmico e deixar de ver a pagina de bloqueio)
Do jeito que esta hoje, quando vejo que o titulo da pessoa tem mais de 15 dias de atraso, entro no financeiro, excluo o titulo da pessoa, desativo o cadastro do ciente, abro o winbox e desativo a lease no dhcp, se isso fosse automatico, acredito que ja estaria pronto para o pre pago mensal.
Obrigado por tudo Pedro, Que Deus te Ilumine
Não vejo meu provedor com seria sem o GRANDE MK-AUTH
Sucesso a todos
E Feliz Natal howhowhow!
acho interessante
LEONARDO ORNELLAS disse:
Aqui é na lei do PAU, com exatos 30 dias e 1 minuto eu bloqueio. e se for no sabado ou domingo é melhor ainda. pois de imediato ele vem pagar.
Ou seja, era para ter duas opções no financeiro para bloqueiode cliente em atraso, uma para pos-pago (como já tem) e outra para pré-pago.
Para cobrança pré-pago eu não gero título, eu marco como isento de mensalidade e ao dar 30 dias é bloqueado. Afinal, se o cliente tá no pré-pago é porque certamente ele não é um bom cliente, ou não tem um prazo futuro de permanencia (clientes que entraram avisando que em x meses iriam se mudar), então não irei sujar papel gerando titulos para esses clientes.
HOWHOWHOW!
Um PDV seria ótimo!!
Jhonne Jossy disse:
Também trabalho assim e bloqueio com um dia, qd eu instalo alem dele pagar a taxa de instalaçao ainda paga a mensalidade,,, digo pra eles que é pre-pago e funciona igual celular se tiver credito usa se nao tiver nao usa e qd sairem não estao me devendo nada.
Muito melhor assim, quando optei por trabalhar assim eu usava outro servidor q nao era mk-auth e neste outro tinha uma opçao que qd o cliente tava em atraso ele digitava o usuario e senha dele para confirmar que estava ciente do atraso e que o atraso geraria juros.
Ai um corno de um cliente ficou 5 dias em atraso digitando a senha usando normal, ate bloquear ele e entao gerou uns 3 reais de juros e o ordinario falou que ia olhar com advogado dele que o juros tava claro e blablabla,, mas ele concordou com o juros ao digitar o usuario e senha.
Então falei pra ele nao tem problema fica com seus 3 reais vou liberar o acesso para vc e vou te dar 30 dias de prazo para vc arrumar outra internet para vc pois eu nao tenho interesse em clientes como vc. Detalhe o ordinario era amigo da MINHA MAE, ai falei com ele apartir de agora o sistema é pre-pago, vai ser bloqueado no primeiro dia que estiver vencido e foi a melhor coisa que fiz, eu so nao bloqueio no sabado e domingo mas na segunda ja ta bloqueado, dai eles ficam doidim sem internet e paga blz.
LEONARDO ORNELLAS disse:
Seria Interessante se selecionasse no cadastro do cliente com quantos dias é para bloquear, pois temos vários tipos de clientes, tem aqueles clientes que so pagam quando bloqueia, e tem aqueles que ja sao clientes a muito tempo e as vezes por uma eventualiade atrazam a net, desses eu nao acharia justo cortar com um dia de atrazo
-
1
-
2
-
3
de 3 Próximo