Boa tarde. Alguém poderia me ajudar? Todo mes as notas são geradas em masse e enviadas para nossos clientes. No entanto, os mesmos alegam não receber, e constatamos que de fato não recebem. Alguém que por ventura, já tenha passado por isso, poderia nos ajudar?
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Respostas
Boa tarde prezado(a),
Qual a versão do sistema?
O sistema está enviando e-mails para os clientes normalmente?
Nos logs de mensagens, as notas fiscais, constam como enviadas?
Tentou enviar manualmente?
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH