Preciso de ajuda. Quando vou tentar gerar minhas nota de 2023 não aparece esse ano no mk auth, alguem sabe como resolver? print abaixo
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Preciso de ajuda. Quando vou tentar gerar minhas nota de 2023 não aparece esse ano no mk auth, alguem sabe como resolver? print abaixo
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Respostas
Boa tarde prezado(a),
Se tiver utilizando uma versão inferior a 21, vai precisar atualizar.
Faz o seguinte:
1. Gere um backup e salve em outro dispositivo;
2. Instale a nova ISO em uma máquina de teste e restaure o seu backup;
3. Atualize até a versão mais recente, a 23.02 e faça testes; (Ou atualiza até a versão 21.06 e testa, depois testa na 22.01 e faz assim até chegar na versão 23.02)
4. Se der tudo certo, você atualiza o sistema que está em produção.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Estou com mesmo problema, conseguiu resolver o seu ?