Bom dia, por favor alguém para ajudar!!
após atualização para versão 20.01 :: K4.9, na Central do cliente, quando vai baixar a nota fiscal, sai em branco valores e nem sai o nome do cliente, por favor uma ajuda, quando vou no sistema dentro do mkauth em notas fiscais a nota esta normal, ai tenho que baixar ela e enviar por e-mail para cliente, antes o cliente abaixava sozinho.
obrigado a atenção.
Respostas
Pedro, como você respondeu e solicitou o arquivo faturas.html eu efetuei o teste aqui selecionando o tema padrão do mkauth para a central e os dados apareceram normalmente. Deve que com a atualização os arquivos do tema que tenho com certeza tem alguma incompatibilidade. Eu tenho outros problemas com essa nova versão será que você poderia me ajudar sem ter que formatar o sistema?
1º Ao enviar o carnê pro e-mail pelo sistema ele vai cortando um pedaço de todas as folhas:
http://mk-auth.com.br/forum/topics/carnet-cortado-quando-enviado-po...
2º As páginas do hotsite não são editáveis pelo webadmin.
faturas.html
acredito que seja esse.
Pedro Filho disse:
Qual diretório encontro o arquivo ?
Pedro Filho disse:
anexa o arquivo faturas.html do seu layout aqui que irei alterar para colocar a variável {FATURA_UUID} como no arquivo do layout padrão e lhe envio novamente para vc subir...
Estou com mesmo problema aqui. será que alguém pode ajudar? nenhum layout foi alterado.
Bom dia prezado(a),
Em testes realizados na versão 21.01 k4.9 funcionou corretamente.
Foi alterado o layout da NF no sistema?
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
pedro, patricia, alguém pode me ajudar por favor