nota fiscal duplicada

Boa noite, aqui no provedor damos desconto para os clientes que pagam em dia, por exemplo: plano de 120 Mbps valor de 100 reais mas pagando ate a data de vencimento o cliente tem 20 reais de desconto. Na hora de gerar a notas fiscais esta aocntecendo o seguinte: o mkauth esta gerando uma nota fiscal no valor que o cliente tem que pagar, no caso 80 reais e esta gerando uma outra nota fiscal zerando esses 80 reais, como se o cliente não estivessa pagando pela mensalidade. Alguem ja teve esse problema? podem me ajudar?

Ja mandamos e-mail para o suporte mas ninguem respondeu.

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