Nome da CTO

Olá.

Nomeei minhas cto's como 1.1 - 2.1 - 3.1 - 4.1... 10.1 - 20.1 etc..

Quando vou fazer um filtro dos clientes de determinda cto para enviar mensagens em massa o sistema mistura por exemplo os clientes da 1.1 com 11.1 com 21.1,

mesmo digitando somente 1.1 no filtro. 

Acredito que seja Bug do sistema.

Teria como alterar isso? 

OBS: Renomear a rede é inviável.

Dos clientes que estão na imagem somente 1 é realmente da CTO 1.6.
12436525653?profile=RESIZE_710x

 

 

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Respostas

  • Bom dia prezado(a),

    Está utilizando a versão 24.01 atualizada?

    Pelo seu exemplo, o filtro buscou corretamente, apresentou todos os clientes que continha 1.1 no nome da CTO.
    Se existisse uma CTO com o nome 1234567891.1, também iria aparecer na busca.

    A sugestão é você utilizar somente números e pelo menos 4 dígitos e buscar pelos 4 dígitos e não utilizar desta forma: 1111 1112 1113..., pois se buscar por 11 vai aparecer todos.
    Utilize como nos exemplos: 9812 9723 9634 9540... ou 9812 9813 9814 9915... e buscar pelos 4 dígitos. 


    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Atendimento de suporte e integração
    ________ Sistema MK-AUTH ________

  • nao tem bug amigo, você buscou pelo "sufixo", que nada mais que o final de varias CTO cadastrada. Na busca você tem que digitar pelo prefixo pra assim filtrar CTO de uma unica rede.

    Por exemplo: Eu uso assim.. AA01.1 a AA01.8 numa rede de 8 CTO.

    Onde as 2 primeiras letras indica a olt e slot, numeros 3 e 4 indica a PON e o ultimo digito indica a CTO. Se eu quiser filtrar essa rede entao eu digito "AA01".

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