@Edysefer, Segui a recomendação do suporte e recomendo você instalar em uma nova máquina, fazer a instalação com a iso nova e fazer o procedimento do vídeo de exportação e troca da senha. Depois faça um teste e tente subir o certificado.
Só funcionou dessa forma pra mim. Não custa você tentar.
Depois, caso consiga, você deve fazer a restauração do backup pelo menu de prompt.
@Edysefer eu instalei umas 3 maquina com iso 6.12 e não procede não mano erro continua. 3 empresas diferentes, estados diferente, tem que aguarda mesmo os ajuste. Breve o Pedro deve fazer correção. o problema ne a iso. quem trocou de iso e subiu foi porque não fez procedimento do video. e alem dele tem umas colunas que precisa ser colocada caso mesmo trocando a senha não suba.
rapaz estou com essa versão da ISO TUX 4.9 ainda nao atualizei que ja vi muito bug ja com esse negocio das notas, pelo que to vendo tem que instalar nova maquina pelo visto, em nome da igreja em
Eu estava nessa versão TUX 4.9 e não consegui subir o certificado de nenhuma forma.
Mesmo fazendo o processo de exportar o certificado, não dava mais o erro na hora de enviar, dizia que havia sido enviado, porém o certificado não aparecia.
A solução foi criar uma máquina com a nova versão do MK-Auth TUX 6.12 e importar o backup.
Pra mim apareceu esse erro, mas foi porque eu atualizei o mk-auth e não havia reiniciado. Depois que reiniciei, o erro saiu. ah, e depois de reiniciar, confere se pediu o login e senha no acesso web. Se não, desloga e loga novamente.
Respostas
@Edysefer, Segui a recomendação do suporte e recomendo você instalar em uma nova máquina, fazer a instalação com a iso nova e fazer o procedimento do vídeo de exportação e troca da senha. Depois faça um teste e tente subir o certificado.
Só funcionou dessa forma pra mim. Não custa você tentar.
Depois, caso consiga, você deve fazer a restauração do backup pelo menu de prompt.
Fazendo dessa forma não perdi nenhum dado.
@Edysefer eu instalei umas 3 maquina com iso 6.12 e não procede não mano erro continua. 3 empresas diferentes, estados diferente, tem que aguarda mesmo os ajuste. Breve o Pedro deve fazer correção. o problema ne a iso. quem trocou de iso e subiu foi porque não fez procedimento do video. e alem dele tem umas colunas que precisa ser colocada caso mesmo trocando a senha não suba.
rapaz estou com essa versão da ISO TUX 4.9 ainda nao atualizei que ja vi muito bug ja com esse negocio das notas, pelo que to vendo tem que instalar nova maquina pelo visto, em nome da igreja em
Boa noite.
Eu estava nessa versão TUX 4.9 e não consegui subir o certificado de nenhuma forma.
Mesmo fazendo o processo de exportar o certificado, não dava mais o erro na hora de enviar, dizia que havia sido enviado, porém o certificado não aparecia.
A solução foi criar uma máquina com a nova versão do MK-Auth TUX 6.12 e importar o backup.
Aí o certificado subiu na primeira.
Pra mim apareceu esse erro, mas foi porque eu atualizei o mk-auth e não havia reiniciado.
Depois que reiniciei, o erro saiu.
ah, e depois de reiniciar, confere se pediu o login e senha no acesso web. Se não, desloga e loga novamente.
Boa tarde Alisson e Tiago,
Aceitem minha solicitação de amizade.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Atendimento de suporte ao sistema
___________ MK-AUTH __________
também estou com o mesmo problema