NENHUM CARNÊ ENCONTRADO

Olá. Estou tendo problemas para gerar carnês. Coloco o filtro que preciso, e na hora de buscar, o Mkauth fala que não há nenhum carnê encontrado. Entretanto, quando busco manualmente cliente por cliente dentro dos filtros escolhidos, eu consigo localizar. O que pode estar acontecendo?

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Respostas

  • Boa tarde prezado(a),

    Você quer gerar carnês ou pesquisar carnês?
    Qual é o passo a passo que você está fazendo?
    Qual o filtro que você está utilizando?
    Qual é a versão do sistema?


    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • Boa noite, Estou com o mesmo, problema, ao selecionar todos os clientes e tentar fazer uma ação como reparar os clientes da esse erro, de nenhum cliente selecionado, aconteceu após fazer atualização, já fiz o dowground, mas continua com o problema.10909744284?profile=RESIZE_584x

  • parece ta abrindo mapa em vez do reparar 

  • Bom dia prezado(a),

    Em testes realizados hoje, com update feito ainda agora na versão 22.04, as funções de reparar, imprimir, exportar, mapa e gerar boletos ou alterar clientes em massa, com mais de 1000 clientes e 14 páginas selecionadas, funcionaram corretamente.

    Confira se tem algum filtro selecionado no botão dos três traços ao lado do botão "IR".


    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

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