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Nao estou achando o login extra e financeiro continua errado

Postado por Maximiliano Melo em 12 de Janeiro de 2011 às 22:11

Tipo assim tenho o cliente manoel e na casa dele tem mais de uma maquina ai cadastrei manoel2 e o q esta acontecendo é o seguinte eles estao se conectando simultaneamente (sera q eles estao dividindo a velocidade ou cada um ta usando uma velocidade separada?) e nao consigo achar o relatorio com as conexoes de manoel2, Pedro da uma olhada nisso com carinho e qto aquele negocio q vc falou q ia mexer ja levei varios esporros essa semana pq qdo o cliente vai ver o valor da boleta ela ta aparecendo integral e qdo o cliente imprime ai sim sai o valor com o desconto q eu dei, tipo assim a mensalidade é 100,00 e dei o desconto de 30,00 no plano ao inves de aparecer logo os 70,00 fica aparecendo 100,00 e qdo manda imprimir a boleta ai sim sai na boleta o valor de 70,00 mas ai como eu faco pra conferir se os clientes tao recebendo os valores corretamentes? vou ter de imprimir todas as boletas e olhar uma por uma!!! complicado né meu amigo, ajeita isso ai por favor.

 

Obs: qdo eu mando procurar pelo login manoel2 ou pelo mac dele eu nao consigo achar, como eu q cadastrei ele dentro de manoel sei q ele esta la mas como outra pessoa vai fazer pra achar se ele nao aparece em nenhuma pesquisa no mk-auth?

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Marcações: ajuda, buscar, login, manoel, mostrar, sistema
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  • Maximiliano Melo Janeiro 13, 2011 17:28
    ?
  • Pedro Filho Janeiro 13, 2011 22:10
    irei adicionar uma parte somente para mostrar os adicionais e sobre o valor já estou fazendo isso e na 4.84 já estara incluso.
  • Maximiliano Melo Janeiro 16, 2011 18:39
    Obrigado pedro pq ta dando maior confusao no financeiro, os valores pagos no banco sao um e qdo é pago na loja em dinheiro é outro, fiz um teste com o mesmo cliente e com os mesmos valores e no financeiro apareceu o valor integral sem desconto, sem juros e sem mora no q foi pago na loja e o q foi pago no banco em atrazo propositalmente apareceu todos os descontos, multas e diarias por dia de atrazo e era para os dois serem iguais ja q as mensalidades eram identicas so muda a forma de pagamento e qto ao login extra muito obrigado.

    Pedro Filho disse:
    irei adicionar uma parte somente para mostrar os adicionais e sobre o valor já estou fazendo isso e na 4.84 já estara incluso.
  • Maximiliano Melo Janeiro 25, 2011 10:21
    Apesar de toda minha explicacao o financeiro ainda continua totalmente ERRADO
  • Pedro Filho Janeiro 25, 2011 10:49
    não era um campo que aparece o valor do titulo já com o desconto ou acrescimo, então coloquei, esta lá valor D/A que é valor com desconto ou acrescimo.

    Maximiliano Melo disse:
    Apesar de toda minha explicacao o financeiro ainda continua totalmente ERRADO
  • Maximiliano Melo Janeiro 26, 2011 10:58

    Amigo pedro o financeiro esta com um erro grotesco e vc nao esta me compreendendo, vamos la vou tentar te explica de novo, hipoteticamente a mensalidade de um cliente é 100,00 no cadastro dou um desconto de 40,00 em detalhes a fatura q ele vai pagar no mes de fevereiro deveria vir 60,00 mas o valor q aparece em detalhes é de 100,00 mas qdo eu imprimo a fatura ai sim aparece no boleto o valor de 60,00 para pagar no banco mas se o cliente fala pra mim ahhh eu quero pagar ai no provedor e eu clico no em receber o valor q aparece pra receber é de 100,00 qdo deveria ser 60,00 e se a pessoa tiver em atrazo no boleto aparecem todos os descontos, multas e juros pro cliente pagar mas se ele pagar na loja so aparece os malditos 100,00 sem descontos, juros ou multas, sera q conseguiu me compreender agora? esse erro é gravissimo ai pra eu receber na minha loja eu tenho de alterar o valor manualmente pra 60,00 para q o financeiro fique correto e eu possa receber do cliente.

     


    Pedro Filho disse:

    não era um campo que aparece o valor do titulo já com o desconto ou acrescimo, então coloquei, esta lá valor D/A que é valor com desconto ou acrescimo.

    Maximiliano Melo disse:
    Apesar de toda minha explicacao o financeiro ainda continua totalmente ERRADO
  • Flavio Janeiro 26, 2011 12:03

    Seguinte Pedro, o que tem que ser feito é assim, supondo que meu pacote 500k custa 70 reais.


    Dai eu vou vender para um amigo meu, e vou dar 20 reais de desconto, ou seja vai ficar 50,00.


    Não pode aparecer em momento algum no sistema o valor de 70 e sim o de 50 e no boleto tbm, o unico lugar que tera uma informaçao referente a 70 reais sera no boleto so um infomativo tipo cliente tem 20 reais de desconto fixo, mas isso eh so em texto.

     

    Entao o que ta acontecendo, no caso eu recebo os boletos manualmente, entao na hora que vou dar baixa o boleto aparece com o valor integral tipo 70 dai eu tenho q alterar para 50, este valor ja deveria ter sido descontado ou seja quando eu for dar baixa tem que aparecer é 50 e nao 70 pois se tiver muitos clientes diferentes e com valores de desconto diferente vc tera que saber um por um qual e o valor do desconto.

     

    Agora se vc colocar para dar o desconto entao o sistema entender que é para retirar aqueles 20 da fatura do cara, o sistema tem que subtrair e deixar so 50, na hora que o cara for pagar vai aparecer 50 e so tera discriminando no boleto que ele tem 20 de desconto fixo.

     

    Pedro Filho disse:

    não era um campo que aparece o valor do titulo já com o desconto ou acrescimo, então coloquei, esta lá valor D/A que é valor com desconto ou acrescimo.

    Maximiliano Melo disse:
    Apesar de toda minha explicacao o financeiro ainda continua totalmente ERRADO
  • Pedro Filho Janeiro 26, 2011 14:52
    entendi, além da coluna que mostra o valor com desconto/acrescimo é para aparecer na janelinha do recebimento tb, irei alterar então ...

    Maximiliano Melo disse:

    Amigo pedro o financeiro esta com um erro grotesco e vc nao esta me compreendendo, vamos la vou tentar te explica de novo, hipoteticamente a mensalidade de um cliente é 100,00 no cadastro dou um desconto de 40,00 em detalhes a fatura q ele vai pagar no mes de fevereiro deveria vir 60,00 mas o valor q aparece em detalhes é de 100,00 mas qdo eu imprimo a fatura ai sim aparece no boleto o valor de 60,00 para pagar no banco mas se o cliente fala pra mim ahhh eu quero pagar ai no provedor e eu clico no em receber o valor q aparece pra receber é de 100,00 qdo deveria ser 60,00 e se a pessoa tiver em atrazo no boleto aparecem todos os descontos, multas e juros pro cliente pagar mas se ele pagar na loja so aparece os malditos 100,00 sem descontos, juros ou multas, sera q conseguiu me compreender agora? esse erro é gravissimo ai pra eu receber na minha loja eu tenho de alterar o valor manualmente pra 60,00 para q o financeiro fique correto e eu possa receber do cliente.

     


    Pedro Filho disse:

    não era um campo que aparece o valor do titulo já com o desconto ou acrescimo, então coloquei, esta lá valor D/A que é valor com desconto ou acrescimo.

    Maximiliano Melo disse:
    Apesar de toda minha explicacao o financeiro ainda continua totalmente ERRADO
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