pedro voce pode me ajudar se é problema na vesão do mk auth pois eu estou usando a vesão 21.06 nos envio de mensagens esta tudo configurado
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pedro voce pode me ajudar se é problema na vesão do mk auth pois eu estou usando a vesão 21.06 nos envio de mensagens esta tudo configurado
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Respostas
Boa tarde prezado(a),
Estava funcionando e parou de funcionar ou ainda não conseguiu fazer funcionar?
Qual a opção você selecionou no campo "Usar" nas configurações do servidor?
Qual serviço você está utilizando?
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
eu configuerei agora pois tive um problema no meu HD e pedir tudo ai tive que fazer do zero o mk-auth como lhe mostrei na foto as configuração esta tudo certo e o sistema nao envia as mensanges como configurei pra 5 dias ante do vencimento no dia do venvcimento a vesão do mk-auth que estou usando e 21.06
na configuraçao de servidor esta essa que é o serviço que uso.
Boa tarde prezado(a),
Confira se as mensagens estão sendo enviadas em Provedor > logs de mensagens.
Verifique se não ha nenhuma porta bloqueada para esta comunicação.
Faz um teste também, na nova versão, mas antes de atualizar, gere um backup manual e salve em outro dispositivo.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
então no logs de mensagens não mostra a mansagens enviadas que no caso seria do dia de hj 05/07
quando voce escreveu para fazer um teste na nova versão e referente a vesão do mk-auth é pois a minha e 21.06 no caso seria pra subi de versão
sobre os porta todas esta liberadas para comunicação todas as portas internamente estao liberadas. Nao tem nenhum bloqueio de porta nao
Bom dia fizemos uma atualização para a versão 22.01 e fizemos um teste pra ver se envia e não enviou até alteramos no próprio mk-auth lá os horários que o MK boot envia no dia programado do boleto e mesmo assim não foi enviado. Por favor alguém pode me ajuda isso é muito importante pra minha empresa
Bom dia prezado(a),
Mas existem logs de envio automático de outros dias?
Sim, atualização para a versão 22.02.
Eu me referí as portas para saída para internet, pois a comunicação e feita para um servidor externo.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Eu estou usando agora a versão 22.01 agora sobre o log ele só envia se for por email aí ele mostra lá
Prezado(a),
Confere se no financeiro do cadastro dos clientes, está marcado "Sim" na opção "Recebe SMS automáticas".
Verifica se em Opções > configurar recursos, esta marcado "Sim" para as opções de "Mensagens de SMS".
E em Opções > configurar SMS, confira se todas as mensagens que deseja enviar, estão com título e corpo da mensagem preenchidos.
Se tiver acentuação nas mensagens, faça um teste sem utilizar acentuação nas palavras.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Está dessa forma tudo que você mandou fazer tudo certo e mesmo assim não enviar
ESTA ASSIM !!!!
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