Respostas

  • Bom dia prezado(a),

    Faça logout e login novamente para subir as novas informações.

    A restauração deve ser feita na mesma versão ou em versões mais recentes do a que foi gerado o backup.

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • ja fiz esse procedimento mas nao deu certo

  • agora esta dizendo que o servidor nao esta licenciado. quando eu coloco a licença ele dar um erro e nao registrar

  • Sem%20t%C3%ADtulo.png

  • Prezado(a),

    Licença e registro é tratado somente pelo e-mail informado no seu perfil.

    Conseguiu restaurar o backup?

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • e erro do backup continua coloco ele no novo mas não aparece nada, aguem poderia me ajudar

  • Prezado(a),

    Aceite minha solicitação de amizade aqui no fórum e me envie, pelo privado, o link para baixar seu backup, que vou verificar.

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • aguardando resposta la no privado me ajude por favor

    Integração MK-AUTH disse:

    Prezado(a),

    Aceite minha solicitação de amizade aqui no fórum e me envie, pelo privado, o link para baixar seu backup, que vou verificar.

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • estou com o mesmo problema

  • Já tentei de tudo informado acima, diversos backups, fiz update, fiz downrgade e nada

     

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