Boa tarde!

Pessoal do suporte do Mk-Auth, poderiam me ajudar com cadastro de conta? tinha a conta para boleto itau configurada, porem nao conseguia fazer nenhuma alteração, quando tentava gravar a unica mensagem que tinha era " Aviso! Tente Novamente" e o Backup Manual so fica corrompido 0Mb e na pasta nao aparece ele. Ja desatualizei (para anterior a 22.04) e agora esta a ultima versão.

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Respostas

  • Boa tarde prezado(a),

    Tentou cadastrar uma nova conta?
    Está na versão 23.03 ?
    Verifique se o disco tem espaço livre, pelo menos do tamanho do espaço ocupado.


    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • Esta na versão 23.03, reinstalei o sistema e resolveu parcialmente. agora gera backup, cadastra conta mas o cliente nao loga via radius, ja reparei o banco de dados, ja reiniciei a maquia e nada, versão instalada da iso é a ultima efi

  • Nao consigo cadastrar novas contas bancarias na versao 22.04, depois de downgrade da 23.07.
    Fiz instalacao limpa em nova maquina (VM), fiz todos upgrades para 23.07 e aceitou o cadastro de novas contas bancarias, porem quando restaura o backup da versao 22.04, as contas bancarias nao aparecem na versao nova (23.07).

  • Boa tarde prezado(a),

    Tenta restaurar com o procedimento abaixo:
    Copie o backup para a pasta /opt/mk-auth/bckp
    Renomeie o arquivo para 000backup.maz
    Execute a opção "Restaurar 000backup" do menu principal pelo Putty e aguarde concluir.

    Me envie este backup pelo privado, que vou verificar.


    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • Nao deu ainda, o backup da 22.04 não é restaurado por completo na 23.07.
    Voces tem uma ISO da 23.07 100% funcional, e depois que consiga restaurar o BACKUP da 22.04 nela.

    Obs: Já fiz isso e restaurei o banco na 23.07 e mesmo assim nao funcionou, outro detalhe é que o backup feito na 23.07 não fica com tamanho compativel com a versao 22.04, fica muito menor com os dados restaurados do 000backup.maz.

    Vou fazer downgrade da 23.07 até a 22.04 pra ver se dá certo, mas gostaria de ter os updates da 23.07, afinal se for ficar na 22.04, pra que os Updates?

    Att

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