Boa tarde, depois que atualizei para versao  MK-AUTH 23.07 :: TUX 4.19, nao consigo adicionar conta bancaria, e nem cadastrar cliente, acredito que seja por causa da conta que esta sem cadastro, e so fica mostrando que esta off-line o sistema, podem me ajudar por favor.

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Respostas

  • Boa tarde prezado(a),

    Faça logout e downgrade, depois atualiza novamente e teste novamente.

    Se não funcionar, Me envie o print do erro.


    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • Depois do procedimento, que pediu para fzer foi resolvido, obrigado !

  • Prezado(a),

    Ótimo.

    Agradecemos o feedback.


    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • Estou com o mesmo problema, já fiz downgrade pra 22.04 e continua, nao inclui conta bancaria.
    Tenho receio de fazer update novamente pra 23.07, deu varias inconsistencias tipo no backup, inclusao de clientes, CEP não era preenchido automatico as ruas, cidades, ibge, etc.

  • Bom dia!


    OK, irei fazer.
    Obrigado.

  • Atualizei, foi da 22.04 pra 23.07.

    As contas bancarias sumiram, nao inclui novas contas.
    12293905901?profile=RESIZE_930x12293907255?profile=RESIZE_930x

  • Fiz downgrade para versao 23.06, as contas bancarias apareceram.

    Mas ainda nao inclui novas contas bancarias.


  • E na versao 22.04 local que tenho, tambem nao inclui contas bancarias.

     

    Erro:
    Aviso !!
    Por favor, tente novamente.

  •  
    Atualizei novamente, agora da versão 23.06 para 23.07, as contas não aparecem no menu Provedor/Contas Bancarias. Mas elas estão lá, pois se fazer downgrade aparecem.
     
    Ainda bem que tenho uma versao 22.04 local funcionando, mas tambem nao inclui conta bancaria.
  • Bom dia prezado(a),

    Você está utilizando a versão com o final 3.16, 4.9 ou 4.19 ?

    Faça downgrade para a versão 23.06 e depois update novamente.

    Se não funcionar, gere um backup na versão 23.07 e me envie pelo privado.


    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

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