Não consigo acessar mkauth pelo Putty

Acabei perdendo o meu sistema e tive que recomeçar com um novo, até ai tudo certo, fiz o procedimento de restaurar o backup e assim que foi finalizado eu perdi acesso ao mkauth, já tentei fazer o procedimento para trocar a senha, porém também não vai, já coloquei a senha que era antes de perder o sistema e a nova que fiz ao instalar o novo sistema, nenhuma das duas funciona, alguém consegue me ajudar?

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Respostas

  • Bom dia prezado(a),

    A restauração de backup não altera senha de acesso root.
    Se utiliza números na senha tenta utilizar os números acima das teclas de letras e não os que ficam do lado direito do teclado.
    Fez o teste em outra máquina?
    Instalou em máquina virtual ou fisica?

    Se quiser, pode me enviar o backup pelo pivado.


    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • Fiz a reinstalação do sistema e consegui o acesso com o backup, obrigado.

  • Bom dia prezado(a),

    Ótimo.
    Qua bom que conseguiu resolver.

    Agradecemos o feedback.


    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

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