Não baixa boleto da iugu...

olá recentemente parou de baixar boletos, eu não atualizo o mkauth a não ser que de algum problema, não fizemos nenhuma alteração na conta da iugu, porem mesmo assim domingo de manha acordou com 13 clientes bloqueados.

 

pesquisei no forum e a unica discução que achei foi de janeiro..

 

estou anexando print do mkauth 

 

gerei novamente uma api e recadastrei no mkatuh.

verifiquei o retorno e o acesso externo.

reparei os cleintes.

porem ainda nada.

12301058087?profile=RESIZE_710x12301058098?profile=RESIZE_710x12301058291?profile=RESIZE_710x

 

aguardo um retorno obrigado

 

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Respostas

  • Bom dia prezado(a),

    Faça um teste com o IP de acesso externo ao sistema na URL, gere um título de teste, pague e veja se vai dar baixa.
    Verifique com a IUGU se está apresentando algum erro no envio da notificação e se vai ser necessário a atualização da URL na plataforma deles após a alteração no sistema.


    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • olá, hoje pela manha 27/11 tivemos baixa autimatico, eu não entendi por qual motivo tinha parado de baixar...

     

    existe alguma maneira de exportar manual da juno e dar entrada no mkauth? obriagdo

  • Prezado(a),

    Não, a Juno não está mais emitindo ou enviando as notificações, pois foi comprada pela IUGU, é a IUGU que tem que enviar as notificações da Juno para o sistema.


    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • olá desculpa escrevi errdo. 

    existe alguma maneira de exportar manual da iugu e dar entrada no mkauth? obriagdo

  • Boa tarde prezado(a),

    Não, pois a notificação é enviada diretamente para a URL de notificação cadastrada e a IUGU trabalha com a baixa automática.


    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

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