Bom dia.

Fiz atualização do sistema para versão 18.01. 

Na central não mostra os boletos para tirar a segunda via. Só tem opção para baixar o pdf do carnê.

Alguém sabe como corrigir isso?

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Respostas

  • So pra constar... aqui resolveu. Com 1 ressalva, apenas os boletos REMETIDOS APÓS A DATA ATUAL aparece na central. Os remetidos anteriormente NÂO aparecem.

  • .

  • Bom dia, pessoal, venho pedir uma ajuda urgente, pois ainda estou com o mesmo problema, hoje utilizo gerencia net, meus carnes estão todos emitidos e lançados corretamente, o sistema esta funcionando normalmente, porem quando o cliente acessa a central do assinante, na opção de 2 via aparece somente para o cliente emitir, o carne em pdf o cliente não consegue emitir a 2 via do boleto vencido (lamina) vencida, já verifiquei e a opção esta ativada de segunda via, já fiz o update para a versão 113 porém não teve nenhuma alteração o defeito continuou, alguém consegue me ajudar a resolver este problema desde já meu muito obrigado pela atenção.

  • Aqui nao rolou !!! Alterei o tema da central pra testar... e nda.

  • O meu funcionou. Uso Santander. Se de repente for ajudar, fica aí a informação.

    Manolorei disse:

    Refiz o update e ainda não funcionou ! Porém quero salientar que utilizo BRADESCO, não sei se tem algo diferente por ser assim
  • Central > Configurar recursos > Opção: Incluir boletos não remetidos () sim  () não

    Luis Augusto Thomazelli disse:

    boa tarde onde fica esta opção estou com o mesmo problema porém sei sei onde alterar ?

    obrigado
  • Refiz o update e ainda não funcionou ! Porém quero salientar que utilizo BRADESCO, não sei se tem algo diferente por ser assim
  • boa tarde onde fica esta opção estou com o mesmo problema porém sei sei onde alterar ?

    obrigado
  • Patricia, muito obrigado. Funcionou perfeitamente. Abraços. 

    Patricia Costa disse:

    Cabo e Manolorei, façam um novo update, pois Pedro já resolveu esse problema.



    Cabo Net Provedor de Internet disse:

    O meu tbm está assim.

    Manolorei disse:

    Aqui está 5 com as remessas feitas num total de 12 gerados, porém não aparece nenhum. A opção de INCLUIR BOLETOS NÃO REMETIDOS está em "Não". Na teoria é para mostrar os boletos REMETIDOS, porém não aparece nenhum.

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