Caríssimo Pedro e companheiro de fórum estou com um problemão e peço urgentemente de uma ajuda
comecei a pouco emitir boletos pelo mk-auth para os meus clientes configurei o mk-auth com os dados da conta que o banco me passou (utilizo o Bradesco carteiras 9 CR e carteira 6 CSR)
Os primeiros boletos funcionaram perfeitamente os clientes pagarão caiu na conta o valor correto fiz o download em seguida o upload para o mk-auth e dei baixa nas cobranças tudo certinho !!!
no entanto na segunda remeça de boletos me deparei com o seguinte erro, ao tentar fazer o up para o mk-auth (Arquivo enviado esta errado o sistema somente processa
arquivos com 240 ou 400 colunas ...)
vi algumas sugestões no fórum e acatei uma delas na tentativa de resolver...
Entrei em contato com meu banco para pedi que mudassem o formato do arquivo de retorno
para os formatos CNAB 240 OU 400 no entanto fui informado que já estou recebendo o arquivo no formato cnaB 400
Meu amigo me ajude pois estou com um monte de boletos na praça e os clientes estão pagando os mesmo e não to conseguindo dar baixa nas cobrtaças assim tenho sofrido muitos transtornos!!!
SE PUDER ME AJUDAR FICO GRATO
Respostas
abre o seu retorno com o notepad++ e veja quantas colunas ele tem, se for diferente de 240 ou 400 ele é um arquivo invalido...
Não precisei fazer nada. Agora você me deixou com a pulga atraás da orelha, que só na próxima remessa de vencimentos que vou saber se ainda está funcionando.
Caro Uesley vc teve de fazer alguma alteração juto ao banco ????
ou tem algo que eu posso mudar na configuração do mk-auth ??
porque ake eu trabalhei quase um mes de boa e so agora começo a dar esse erro !!!
Trabalho com o meu aqui, uso CNAB 400 que é o formato que o Bradesco me entrega, e funciona direitinho!