Bom dia, me surgiram algumas duvidas e vim pedi um auxilio para vocês:
1- Existe alguma forma de monitorar o trafego de cliente? gostaria de saber a media de consumo de banda dele durante o dia para saber horário de maior pico de consumo, por exemplo. Tambem gostaria de acompanhar o consumo da link em geral pelo mkauth.
(obs sei que tem a opção pelo mikrotik mas, para mim, é inviavel)
E também para tirar prova a respeito de reclamações de "horário x a internet estava lenta", dessa forma eu poderia saber se no horário informado pelo cliente, ele estava consumindo toda a banda e por isso estava com problema. ( fato ocorrido no ultimo sabado agora)
2- Tem alguma forma de ver quem está DESCONECTADO?
3- Após baixa manual de um boleto vencido, o mk auth nao esta desbloqueando o cliente, eu tenho que ir novamente nos usuarios e fazer o desbloqueio manual. É assim mesmo ou configurei alguma coisa errada?
4- To usando atualmente o A versão MK-AUTH 19.01 :: K4.9, atualizando ele ja esta funcionando os bloqueio com pag corte e etc? (atualmente nao funciona, estou usando por pool)


Respostas
Bom dia prezado(a),
1 - Em Relatórios > conexões de acesso
2 - Em Relatórios > conexões de acesso
3 - Verifica se está configurado para "auto desbloqueio" em Opções > configurar recursos. Já chegou a aguardar quanto tempo, para ver se desbloqueava automático?
4 - Sim, está funcionando. Configura para "Radius" faz um update e reinicia o sistema.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH