Bom dia,
Alguém conhece/utiliza ou sabe alguma forma de monitorar e alertar de forma automatizada clientes que possuei numero de reconexoes acima do normal.
Ex.: As vezes tenho clientes com equipamento com defeito, fica resetando varias vezes ao dia (10, 15 ou mais), eles poderiam ser listados em (Cientes->Erros no acesso) ou em outro local, uma opção tipo (Clientes possivelmente com problemas).
Obrigado
Respostas
Eu sou o mkbot e, até que alguém responda para você, veja se este outro tópico criado anteriormente pode lhe ajudar:
- Clientes PPPOE Caindo de 20 em 20 minutos.: https://mk-auth.com.br/forum/topics/clientes-pppoe-caindo-de-20-em-...
- TUTORIAL - LOGS DE AUTENTICAÇÃO RADIUS MK-AUTH: https://mk-auth.com.br/forum/topics/verificando-logs-de-autentica-o...
- Contribuição - Script Monitor de Tráfego: https://mk-auth.com.br/forum/topics/contribui-o-script-monitor-de-t...
Bom dia, amigo! Tudo certo?
Esse tipo de situação é complicado mesmo. Às vezes, o equipamento do cliente fica reconectando várias vezes durante o dia e a gente só percebe quando começam a chegar as reclamações. 😅
Estamos desenvolvendo a OnFiber, uma plataforma que une monitoramento de rede e inteligência artificial para facilitar justamente esse tipo de diagnóstico. A ideia é ajudar o provedor a identificar comportamentos anormais, cruzar informações das ONUs com os dados dos clientes e entender mais rapidamente onde pode estar o problema, sem precisar ficar procurando informação em vários sistemas.
O diferencial é ter a rede e os dados dos assinantes trabalhando juntos, com a IA Hermes ajudando a interpretar os eventos e indicar os próximos passos.
E queremos fazer isso com um excelente custo-benefício, para que provedores de diferentes tamanhos possam ter acesso a recursos avançados sem precisar montar uma estrutura com várias ferramentas separadas.
Inclusive, estamos selecionando provedores que utilizam MK-Auth para participar de uma POC, testar a OnFiber na prática e nos ajudar a evoluir a solução com situações reais do dia a dia.
Se achar interessante, me chama! Vai ser um prazer trocar uma ideia e mostrar o que estamos construindo. 🤝
📲 https://wa.me/5541997565327
Bom dia, me chama no whatsapp eu tenho mapa de clientes com notificações de quedas direto pelo telegram
Meu whatsapp esta no meu perfil
faz um script de notificaca no próprio profile do mikrotik, com envio de mensagens via telegram, ai voce tera todas as conexoes e desconexoes com horarios
Bom dia! Uma alternativa seria monitorar os eventos de conexão e desconexão do PPPoE no MikroTik e gerar um relatório por usuário. Se você já utiliza o MK-AUTH com RADIUS Accounting, dá para aproveitar os registros de início e fim das sessões para identificar quem está reconectando muitas vezes.
Eu começaria definindo um limite, por exemplo, mais de 10 desconexões em 24 horas, e geraria uma lista com o login do cliente, quantidade de ocorrências, horário e duração das sessões. Dá para centralizar esses dados em uma ferramenta de monitoramento, como o Zabbix, ou processar os logs com um script e enviar alertas por e-mail ou Telegram.
Só tomaria cuidado para não concluir automaticamente que o equipamento está defeituoso. Se a sessão cai e volta em poucos segundos, pode ser fonte ruim, cabo, sinal óptico, instabilidade no enlace ou até algum problema no concentrador. O motivo da desconexão, quando registrado, ajuda bastante a separar essas situações.
Não sei se a versão do MK-AUTH que você utiliza já possui esse relatório pronto em alguma tela, mas, se não tiver, eu tentaria fazer o levantamento a partir do accounting e dos logs do MikroTik. Assim você consegue identificar os clientes com comportamento fora do normal antes mesmo de receberem uma reclamação. Por exemplo, implementamos um esquema semelhante para coletar registros com base na infraestrutura do https://mostbetbrasil.lat/promo/bonus/, a fim de detectar anomalias em tempo real e identificar automaticamente sessões de inundação.
Bom dia
deve existir ate script no proprio mikrotik, pesquisa no gpt ele se brinca consegue até desenvolver um.