mk-bot desbloqueando cliente [RESOLVIDO]

Pedro, boa tarde!

Estou fazendo o cadastro dos clientes e migrando do sistema antigo para o mk-auth a medida que vou fazendo o cadastro.

Acontece que tenho clientes que ja estão bloqueados no sistema antigo (por atraso ou outro motivo qualquer - com a página de aviso/bloqueio do próprio mikrotik), e ao fazer o cadastro do cliente no mk-auth e bloquea-lo manualmente para que ele não consiga navegar e somente ver a página de aviso, tudo vai bem até aí. Só que o mk-bot desbloqueia o usuário automaticamente por não ter títulos em atraso. Ou seja.. eu cadastro o cliente, bloqueio para não poder navegar, mas o mk-bot está desbloqueando. E eu ainda não gerei títulos para os clientes pq ainda tenho títulos no meu sistema antigo.

Do meu ponto de vista, se o admin bloqueia o cliente manualmente o mk-bot não deveria desbloquea-lo.

Me corrija se estiver errado por favor..

A solução paleativa que estou fazendo é cadastrar o cliente e desativa-lo.

Obrigado!

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Respostas

  • Cara
    Ele desbloquea pq nao tem titulo vencido
    a opcao autodesbloqueio ta ativo

     

  • Desativa o auto-desbloqueio em gerenciar recursos, so ative novamente quando lançar boletos pelo mk-auth, pois com o auto-desbloqueio ativado, se o cliente não tem nenhum boleto vencido o sistema ira desbloquea-lo!!

  • Sim... muito obrigado galera.. vlw

    Abraço!

  • Olá pessoal, estou com um pequeno problema também, no meu caso quando bloqueio o cliente ele não consegue mais se conectar ao pppoe, fica dando falha na autenticação do pppoe, quando desbloqueio o cliente ai o mesmo consegue se conectar com acesso livre.

    log mk.jpg

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