Mkauth usando Boleto JUNO - DUVIDA/PROBLEMA

Bom dia, estou começando a usar o JUNO para emissão de boletos e notei alguns problemas e gostaria de saber como resolver, quando eu gero o boleto no mkauth, ele vai certinho para o Juno, porém tem alguns problemas que estão acontecendo:

Depois que gero o boleto , se resolvo alterar o valor dele no mkauth, em vez dele alterar o que está la no JUNO , ele cria um boleto novo e não deleta o antigo com valor ou data diferente, acaba que la na conta da JUNO fica como se tivesse dois boletos e no mkauth fica somente o que alterei,

- Outro problema depois de gerar o boleto por exemplo pro dia 10, ai resolvo alterar ele para o dia 15, ele não altera la no juno, somente no mkauth, 

 

Agradeço a Atenção

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Respostas

  • Bom dia prezado(a),

    Exatamente, quando é alterado a data ou o valor do boleto, é necessário gerar um novo, pois são boletos registrados e não podem simplesmente serem alterados.

    Você tem que acompanhar pelo sistema, pois é o sistema que gerencia esses boletos, e só vai dar trataiva aos clientes com as informações que estiverem no sistema, ou seja, só vai bloquear, reduzir e desbloquear, baseado nos boletos que estão no sistema.

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

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