Boa tarde galera... estou passando por um problema aqui que é o seguinte; Se meu mkauth estiver "ONLINE" ele não conecta o usuário, e se estiver OFFLINE, o usuário se conecta normalmente, esta opção de ONLINE e OFFLINE que me refiro, fica no lado direito na parte superior da tela onde marca o ACESSO ATUAL # ANTERIOR e ABAIXO ONDE TEM IP:00.000.000.00 e NET: ONLINE/OFFLINE (aqui é onde me refiro). Gostaria de saber dos amigos se é correto ONLINE ou OFFLINE.
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Respostas
Boa tarde, me chama no whatsapp que resolvemos rapidamente! (16)988778656
configuração errada, o radius está retornando outro ip diferente do cadastrado no radius...
Muito obrigado certo irei verificar... poderia me dizer onde seria o erro? neste caso no mikrotik?
Tanto o Mkauth com o mikrotik estão com os ips corretos mesma faixa...
Me chama no whatsapp amigo, a gente resolve para você! (16)988778656
Bom dia prezado(a),
Possivelmente, esteja com alguma configuração de rede errada no roteador.
Parece que a configuração da porta do Mikrotik em que o sistema está conectado, está oscilando entre online(com internet) e autenticação dos clientes.
Verifique se está configurado conforme manual disponivel em https://mk-auth.com.br/page/manual-1
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Atendimento de suporte ao sistema
___________ MK-AUTH __________
Muito obrigado mais uma vez, irei verificar...