Prezados;
Meu mkauth versão 22.01 está com um erro, em alguns clientes a opção de imprimir os boletos não aparece, fiz downgrade, update, e não aparece, alguém ja passou por algo parecido?
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Respostas
Bom dia prezado(a),
Verifica se estes clientes estão com a conta selecionada no financeiro do cadastro deles.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
tinha que colocar uma opção pra ficar uma conta padrao, alterar isso manualmente é complicado
Boa tarde prezado(a),
Você pode alterar os clientes em massa.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
essa opção quando usada buga todos os clientes, os mesmos perdem informação como o plano usado por exemplo. ai vira um caos total
Bom dia prezado(a),
Em qual versão?
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
estou na ultima lançada
Bom dia prezado(a),
Acabei de fazer testes aqui na versão 22.03 L4.9, atualizada hoje, alterando 1200 clientes em massa e funcionou corretamente, sem alterar a opção do plano no cadastro do cliente.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
então não sei o que pode ocorrer, eu alterei uns clientes e os mesmos ficaram todos sem os planos, ai nao conseguia exibir boletos por conta de estar sem plano etc. eu tive que voltar o backup