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Bom dia !! 

Estou tendo um grava problema com meus boletos .

Eu gero um carnê com 12 boletos de 500 clientes ...

Acontece que de 80%(numero de exemplo) dos clientes fica tudo ok com o carnê.

Os outros clientes apenas metade dos boletos ou 80% dos boletos dá certo, o resto acontece o seguinte .

Eu gero o arquivo de remessa mando para o banco , o banco recebe e me manda um arquivo de retorno informando que está tudo ok e que os boletos já estão todos registrados.

Eu pego esse arquivo de retorno e envio para mkauth só que ele só registra de verdade 80% dos boletos (de novo é um numero apenas para expressar o exemplo a quantidade varia)  .

Como sei que o boleto não ficou registrado no MKAuth? vou na opção Notas no boleto e os que estão registrados a nota fica colorida e informa boleto registrado no arquivo de retorno taltaltal...

Como sei os que não foram registrados no MKAuth?A mesma opção Notas fica preta sem cor e não mostra nem uma observação mesmo todos boletos tendo ido e vindo nos mesmos arquivos de remessa/retorno.

Como sei que o erro é do MKAuth? Vou no arquivo de retorno e vejo que o banco realmente informa que o boleto foi registrado e também quando vou no gerenciador financeiro do banco e consulto aquele nosso numero do boleto que deu erro no mkauth o boleto está lá registrado e pronto para ser pago....

No final o que ocorre com isso... os boletos que na opção notas fica preto sem observação...

Quando são pagos no banco o banco me informa no arquivo de retorno o pagamento do mesmo só que quando envio para MKAuth ele não dá baixa no boleto.

E quando eu dou baixa manual nesses boletos eles não sai no arquivo de remessa para eu informar para o banco que dei baixa .

Por favor preciso resolver com urgência. Muito Obrigado.