quando é gerado o carne nao abre pra impressão fica só nessa tela problema aconteceu depois da atualização e ja fiz o downgrade e nao resolveu
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quando é gerado o carne nao abre pra impressão fica só nessa tela problema aconteceu depois da atualização e ja fiz o downgrade e nao resolveu
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Respostas
entao o que devenos fazer se isso ficar se repetindo? vamos ter que mudar de banco de cobranca porque a EFI não se alinha com os sistemas de provedores para evitar esses problemas.
A EFI, está forçando os provedores mudar para plataformas pagas, pelo que percebi.
Muitas das plataformas pagas são parceiros da EFI, com desconto dos serviços dos boletos, e na maioria dos casos o contato entre a EFI e essas empresas são bem mais fácil o contato e acerto dos problemas.
O mk auth poderia crescer neste sentido, já que não deixa a desejar o seu funcionamento.
Alguém ja sabe como resolver este problema? Temos mais de 2 mil clientes atrelados no mkauth com gerencianet (efi) e não conseguimos emitir carnê e nem deleta-los, sendo que aparece no gerencianet emitido.
Até o momento sem funcionamento, criei uma nova api no gerencianet e adicionei no mk, só funcionou 1 dia, já parou de novo, estou com demandas paradas desde sábado.
Fica difícil continuar com mk, já é o terceiro provedor que ocorrem problemas que é preferível trocar o sistema.
Então, mas será mesmo que o problema é com o mk? Eu suspeito muito ser algo com a EFI. Muito estranho isso ocorrer com provedores diferentes e versões diferentes de mk.
estou com mesmo problema na versao: 20.01 :: K4.9
nenhuma respostas ? 3 dias?
pelo visto cancelar o Gerencianet....
Bom dia prezados(as),
Em testes realizados com a nova API de integração do Gerencianet, funcionou corretamente.
Somente com a integração fortunus, que não está funcionando.
Lembrando que, o fortunus está em desuso há um tempo já, conforme o próprio Gerencianet havia informado.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Certo, então se faz necessária a alteração de API? Por ai já se iniciam os problemas ... GerenciaNet foi mexer no quê estava quieto e se tornou o quê é hoje ... sinceramente ...
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