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MK-AUTH gerando boleto duplicado.

Postado por Clístenis Batista Amorim em 30 de Dezembro de 2010 às 11:18am

Bom dia amigos..

Depois de tudo pronto para colocar para funcionar, agora o MK-AUTH está gerando os boletos duplicados no mês 03.

10/01/2011

10/03/2011

10/04/2011

10/05/2011

10/06/2011

E está generalizado para todos os clientes, já reiniciei o banco, já limpei a tabela sis_lanc e nada.

Alguém já passou por isso ?

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ajuda, boleto, boletos, duplicado, erros, novos

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Respostas

Pedro Filho 31 de Dezembro de 2010 as 12:32am

qual versão do sistema vc usar Clistenis ??
Clístenis Batista Amorim 31 de Dezembro de 2010 as 1:05pm

Olá Pedrão, o erro começou após a atualização para a versão 4.83.

Pedro Filho disse:

qual versão do sistema vc usar Clistenis ??
diogo soare 31 de Dezembro de 2010 as 4:05pm

o meu esta do mesmo modo gerando o 3 no lugar do 2º mes de 2011
Pedro Filho 31 de Dezembro de 2010 as 5:56pm

já resolvir, é um bug no sistema de banco de dados que eu não conhecia e precisei fazer umas alterações para contornar esse erro mais agora esta normal é somente fazer um update manual que resolve, somente não é possivel alterar os boletos que estão errados vc tem que mudar o vencimento deles manualmente.

Clístenis Batista Amorim disse:

Olá Pedrão, o erro começou após a atualização para a versão 4.83.

Pedro Filho disse:

qual versão do sistema vc usar Clistenis ??
Clístenis Batista Amorim 31 de Dezembro de 2010 as 10:16pm

Obrigado novamente amigo Pedro.

Fica com Deus e um Feliz Ano Novo pra tí.
jose carlos jr 1 de Janeiro de 2011 as 9:49am

aqui o meu também está gerando valores diferentes , por exemplo cliente que paga plano 1 , gera a mensalidade do plano 2, e isso ta me causando um problema grande, pois ao gerar ele envia por email, o pessoal ta me reclamando " aumentou a mensalidade", tenho que cancelar todos e gerar manualmente.
Almáquio Júnior 1 de Janeiro de 2011 as 11:02am

Caramba! esse problema ai eu não tenho aqui... coloca uma print e explica melhor como você esta procedendo para que este erro ocorra com os boletos!

jose carlos jr disse:

aqui o meu também está gerando valores diferentes , por exemplo cliente que paga plano 1 , gera a mensalidade do plano 2, e isso ta me causando um problema grande, pois ao gerar ele envia por email, o pessoal ta me reclamando " aumentou a mensalidade", tenho que cancelar todos e gerar manualmente.
jose carlos jr 1 de Janeiro de 2011 as 11:07am

aqui quando o cliente paga é gerado automaticamente o proximo boleto, agora como temos planos que durante a madrugada o cliente navega com plano alterado , penso que os que o sistema gere neste horario , ele gere com o outro valor exemplo plano 1 50,00 plano 2 75,00, a maioria dos boletos que deveria ser 50,00 foi gerado 75,00. nao mexi em nada agora estamos usando essa versão 4.83.
Almáquio Júnior 1 de Janeiro de 2011 as 11:32am

Você coloca "Plano Turbo" como cortesia para seus clientes? então cria um outro plano com a mesma velocidade e define um valor R$ 0,00 aqui eu defino assim durante a madrugada eu libero a banda para os clientes que eu definir no plano turbo!!

jose carlos jr disse:

aqui quando o cliente paga é gerado automaticamente o proximo boleto, agora como temos planos que durante a madrugada o cliente navega com plano alterado , penso que os que o sistema gere neste horario , ele gere com o outro valor exemplo plano 1 50,00 plano 2 75,00, a maioria dos boletos que deveria ser 50,00 foi gerado 75,00. nao mexi em nada agora estamos usando essa versão 4.83.
Pedro Filho 1 de Janeiro de 2011 as 8:31pm

José já resolvi esse problema a alguns dias, faz um update manual que o sistema não mais lança titulos de acordo com o plano que o cliente esta conectado no momento mais sim de acordo com o plano dele cadastrado.

jose carlos jr disse:

aqui quando o cliente paga é gerado automaticamente o proximo boleto, agora como temos planos que durante a madrugada o cliente navega com plano alterado , penso que os que o sistema gere neste horario , ele gere com o outro valor exemplo plano 1 50,00 plano 2 75,00, a maioria dos boletos que deveria ser 50,00 foi gerado 75,00. nao mexi em nada agora estamos usando essa versão 4.83.