estou com um problema com o gerencianet altero a data do boleto ou deleto ele do sistema vai, mas la no gerencianet não ja conversei com o suporte do banco eles falou para conversar com voces para ver , a integração esta correto
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Respostas
Boa tarde prezado(a),
O sistema envia a solicitação de alteração ou exclusão, até 24 horas depois de feito o procedimento no sistema.
Chegou a aguardar 24 horas?
Qual a versão do sistema?
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
não aguardei esse tempo não mas vou aguardar ok
versão do mk 24.01
Bom dia tudo bem ?
Passou de 24 horas e não deu baixa no sistema os boletos
Bom dia prezado(a),
Respondi pelo privado.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Boa tarde,
Qual o procedimento, pois estou na versão 24.01, e o mesmo não cancela os titulos no EFI, apenas os exclui no sistema mkauth.
Boa tarde prezado(a),
Faça o seguinte teste:
Volte para a versão 23.05, exclua um boleto e Aguarde 24 horas para ver se vai cancelar no Gerencianet.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH