Forum

MKAuth bloqueando clientes mesmo pagos e gerando titulos que nao aparecem nos detalhes do cliente

Postado por Dionathan Batista Donizetti em 27 de Dezembro de 2023 às 9:56am

Bom dia 

O MK-AUTH 23.07 :: TUX 3.16 esta geranco titulos que nao aparecem nos detalhes do cliente, onde esses titulos que nao aparecem vence e bloqueia o cliente, mas quando voce vai nos detalhes do cliente nao aparecem.

Gostaria de saber o que esta acontecendo

algumas imagens

Titulos a vencer de um cliente:

12336806097?profile=RESIZE_710x
Imagem de detalhes do mesmo cliente:

12336806483?profile=RESIZE_710x

Como corrigir isso? e o mais importante, o porque disso acontecer?

Att,

Para adicionar comentários, você deve ser membro de MK-AUTH.

Join MK-AUTH

Enviar-me um email quando as pessoas responderem –
Seguir

Respostas

  • 🌎 Equipe de Integração MK-AUTH 27 de Dezembro de 2023 as 10:31am

    Bom dia prezado(a),

    Está configurado para gerar automaticamente?
    Você gera boletos para qual banco cadastrados no sistema?
    Tem algum addon instalado no sistema?


    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • Dionathan Batista Donizetti > 🌎 Equipe de Integração MK-AUTH 28 de Dezembro de 2023 as 11:16am

    Bom dia

    Sim, esta configurado para gerar 12 meses automaticamente.
    Geramos boletos para o banco sicredi.
    SIm, existe um addon para gerametno do dici.

  • 🌎 Equipe de Integração MK-AUTH > Dionathan Batista Donizetti 28 de Dezembro de 2023 as 2:59pm

    Boa tarde prezado(a),

    Faça um teste, restaurando o backup em uma máquina com a nova ISO instalada e atualizada.


    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • Dionathan Batista Donizetti > 🌎 Equipe de Integração MK-AUTH 28 de Dezembro de 2023 as 3:24pm

    temos uma maquina so pra esse tipo de testes e da o mesmo probema

  • 🌎 Equipe de Integração MK-AUTH > Dionathan Batista Donizetti 29 de Dezembro de 2023 as 7:56am

    Bom dia prezado(a),

    Me envie seu backup pelo privado, que vou verificar.


    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

This reply was deleted.