Boa noite. Nosso Mk está offline. tive que reinstalar por problemas internos. Subi o backup, funcionou, coloquei o ip e está autenticando os clientes. Mas continua offline.
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Respostas
Boa tarde prezado(a),
O AGNALDO MARIANO explicou como verificar e corrigir as informações de DNS e configurações de IP do sistema, na página 3 do tópico abaixo:
http://mk-auth.com.br/forum/topics/status-net-servidor-offline?comm...
Para fazer o teste de SSH pelo sistema, basta ir em Provedor > controle de ramais [servidores], clique em "Detalhes" e em seguida em "Teste SSH". Depois vai no firewall do Mikrotik e verifica se recebeu o teste, conforme o link que enviei no comentário anterior.
Sobre o timezone e horário do sistema os tópicos abaixo podem te ajudar:
http://mk-auth.com.br/forum/topics/data-e-hora-do-sistema
http://mk-auth.com.br/forum/topics/hora-errada-nos-log-s-do-mk-auth
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Você diz o Dns do mikrotik? por que no mkauth não tem mais essa opção.
sobre o teste com a chave ssh, eu não entendi bem como se testa.
Integração MK-AUTH disse:
O horario tava errado mas corrigi. a time zone eu não sei onde muda. Tentei o metodo da chave ssh mas continua do mesmo jeito. continua offline mas autentica os clientes
Prezado(a),
Confira se o DNS e o gateway configurados no sistema estão corretos?
O teste de SSH realizado dentro do sistema, mostra no Mikrotik, conforme mostrado no link abaixo?
http://mk-auth.com.br/page/configurar-ssh
O sistema está acessando a internet?
O horário e o timezone no sistema estão corretos?
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Esta pingando tanto do mk para o mikrotik e vice versa. Tambem está pingando para os Dns 8.8.8.8, 1.1.1.1 e 208.67.220.220. mas continua marcando offline.
Bom dia prezado(a),
Verifica o que informei no tópico abaixo:
http://mk-auth.com.br/forum/topics/servidor-offline?commentId=25291...
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH