Bom dia Pedro depois da atualização 21.06 :: L3.16, o MK-auth bloqueia o cliente na mikrotik, mais se vc vai nele e colocar o cliente em observação, ele não desbloqueia o cliente na mikrotik
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Respostas
Bom dia prezado(a),
Clique na engrenagem em Provedor > controle de ramais, e verifiquese as opções marcadas estão corretas.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
estão desta forma
Boa tarde!
Sua rede é PPPoE ?
Já verificou se a comunicação da sua SSH Key está sendo realizada ?
NAO EXISTE NENHUMA SOLUCAO PARA ESSE PROBLEMA ATÉ O MOMENTO, É UM BUG NO NOVO SCRIPT DO MKAUTH, ALTERADO A ALGUNS DIAS, UNICA FORMA DE RESOLVER, É PEGAR OS SCRIPTS RESPONSAVEIS POR ESSAS TAREFAS DE UM MKAUTH, QUE ESTA FUNCIONAL E COLOCAR NO LOCAL DESSES NOVOS SCRIPTS, CASO ALGUEM NECESSITE, ME CHAME NO WHATSAPP
15996213328, TENHO OS SCRIPTS QUE ESTAO FUNCIONAIS ATÉ UMAS SEMANAS ATRAS.
mesmo fazendo isso nao resolveu 100%, reparando o cliente, ai o mkauth desbloqueia automatico, porem nao faz sentido reparar pra o mkauth desbloquear.
Lembrando que o desbloqueio que estamos falando, é alterar o status do cliente de bloqueado para desbloqueado, nao estamos falando em comunicação com mikrotik
RESUMINDO, O CLIENTE SEM NENHUM BOLETO PERMANECE COM STATUS VERMELHO NO MKAUTH OU SEJA BLOQUEADO.!
Bom dia prezado(a),
Você está utilizando a versão 21.06 L4.9 ou a 21.06 k3.1 ?
Já tentou executar a opção de update algumas vezes pelo Putty e depois reiniciar?
Faz um teste com a nova ISO em uma máquina de teste, atualizando até a última versão e depois restaurando o backup.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Ja testei any coisas, mandei ao pedro uma conclusao, devido a varios testes, esta no pv dele.
Até que o Pedro solucine:
1º Realize o Downgrade para a versão 18.02.
2º Realize um backup manual e faça download.
3º Reinstale do zero o MK-AUTH no HD.
4º Restaure o backup e tudo certo, acabe com a dor de cabeça.
Criei um script php para fazer o desbloqueio, pra quebrar um galho