Respostas

  • Bom dia prezado(a),

    Clique na engrenagem em Provedor > controle de ramais, e verifiquese as opções marcadas estão corretas.

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • 10078433873?profile=RESIZE_584x

  • estão desta forma

  • Boa tarde!

    Sua rede é PPPoE ?

    Já verificou se a comunicação da sua SSH Key está sendo realizada ?

  • NAO EXISTE NENHUMA SOLUCAO PARA ESSE PROBLEMA ATÉ O MOMENTO, É UM BUG NO NOVO SCRIPT DO MKAUTH, ALTERADO A ALGUNS DIAS, UNICA FORMA DE RESOLVER, É PEGAR OS SCRIPTS RESPONSAVEIS POR ESSAS TAREFAS DE UM MKAUTH, QUE ESTA FUNCIONAL E COLOCAR NO LOCAL DESSES NOVOS SCRIPTS, CASO ALGUEM NECESSITE, ME CHAME NO WHATSAPP

    15996213328, TENHO OS SCRIPTS QUE ESTAO FUNCIONAIS ATÉ UMAS SEMANAS ATRAS.

  • mesmo fazendo isso nao resolveu 100%, reparando o cliente, ai o mkauth desbloqueia automatico, porem nao faz sentido reparar pra o mkauth desbloquear.

     

    Lembrando que o desbloqueio que estamos falando, é alterar o status do cliente de bloqueado para desbloqueado, nao estamos falando em comunicação com mikrotik

     

     

    RESUMINDO, O CLIENTE SEM NENHUM BOLETO PERMANECE COM STATUS VERMELHO NO MKAUTH OU SEJA BLOQUEADO.!

  • Bom dia prezado(a),

    Você está utilizando a versão 21.06 L4.9 ou a 21.06 k3.1 ?
    Já tentou executar a opção de update algumas vezes pelo Putty e depois reiniciar?

    Faz um teste com a nova ISO em uma máquina de teste, atualizando até a última versão e depois restaurando o backup.

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • Ja testei any coisas, mandei ao pedro uma conclusao, devido a varios testes, esta no pv dele.

  • Até que o Pedro solucine: 

     Realize o Downgrade para a versão 18.02.

     Realize um backup manual e faça download.

     Reinstale do zero o MK-AUTH no HD.

     Restaure o backup e tudo certo, acabe com a dor de cabeça.

  • Criei um script php para fazer o desbloqueio, pra quebrar um galho

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