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Mk auth travando pela madrugada

Postado por BRANDOLLY em 20 de Março de 2024 às 6:23am

Prezados,

estou com um problema há mais de um mês meu mk auth vem travando pela madrugada, notei que acontece depois do bkp automatico. Os clientes não logam, e só volta a funcionar quando o sistema é reiniciado. Estou pratiamente sem dormir, acordando esse horário para dar reboot. 

Notei que algumas pessoas estão com esse problema tb, pessoal do suporte do mk auth já tiveram alguma solução para esse caso?

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Respostas

  • Ednilson silva souza 20 de Março de 2024 as 6:53am

    Oi qual versão está o seu mk? O meu estava assim sofri aqui tentando resolver. Pra resolver fiz um downgrade para a versão 23.07 resolveu meu problema. 

  • 🌎 Equipe de Integração MK-AUTH 20 de Março de 2024 as 11:16am

    Bom dia prezado(a),

    Qual o tamanho do backup automático?
    Qual a versão que está utilizando?


    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • BRANDOLLY 20 de Março de 2024 as 2:08pm

    Estou usando a versão 23.02. Fiz o downgrade da versão 23.07 mas continuou o mesmo problema. 

    O tamanho do bkp está em 46mb

    • 🌎 Equipe de Integração MK-AUTH > BRANDOLLY 20 de Março de 2024 as 2:53pm

      Boa tarde prezado(a),

      Me envie seu backup, pelo privado.


      Qualquer dúvida, estamos à disposição.
      Atenciosamente,
      Equipe MK-AUTH

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