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MK-Auth não faz alteração em massa. [RESOLVIDO]

Postado por H. Moura em 19 de Agosto de 2022 às 10:49am

Olá.

 

detectei o seguinte problema no MK-Auth?

Quando selecionos todos os clientes para uma alteração em massa;

10778375087?profile=RESIZE_710x

 

E escolho os itens;

10778370075?profile=RESIZE_710x

 

e envio; ele retorna 000 clientes alterados.

10778370678?profile=RESIZE_710x

 

O usuario tem todos os previlegios. Testei com outros tbm.
Mas se seleciono os 70 de uma pagina, e for fazendo uma a uma; ai funciona.

Como resolver?

 

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Respostas

  • 🌎 Equipe de Integração MK-AUTH 19 de Agosto de 2022 as 4:42pm

    Boa tarde prezado(a),

    Em testes realizados na mesma versão 21.06 L4.9, funcionou a alteração em massa de mais de 1200 clientes.

    Este topico pode te ajudar a aumentar a lista de clientes por página e assim fazer a alteração por página:
    https://mk-auth.com.br/forum/topics/e-mail-pra-todos-os-clientes


    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

    E-mail pra todos os clientes
    Pessoal, Estou tentando enviar e-mail para todos os clientes, mas não dá certo. Mesmo indo em "Listar todos clientes" e marcando a opção "Selecionar…
  • H. Moura > 🌎 Equipe de Integração MK-AUTH 22 de Agosto de 2022 as 10:49am

    Bom dia.

    Tentei a gambiarra indicada no post citado (afinal ter uma única pagina com milhares de itens listados não me parece ser uma solução) mas não funcionou. Digo, continuou com 70 itens por página.
    Eu dei o comando atraves do "webterminal shell". Depois desloguei e loguei novamente.

    Precisa ser pelo putty?
    Precisa reiniciar o servidor?

  • 🌎 Equipe de Integração MK-AUTH > H. Moura 22 de Agosto de 2022 as 11:58am

    Bom dia prezado(a),

    O comando deve ser executado pelo Putty.

    Faça logout e depois login e liste os clientes.
    Se não funcionar, atualize a página segurando o Ctrl e precionando F5


    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • H. Moura > 🌎 Equipe de Integração MK-AUTH 22 de Agosto de 2022 as 2:14pm

    Ah tá.

    Pelo putty funcionou.

  • H. Moura > 🌎 Equipe de Integração MK-AUTH 3 de Setembro de 2022 as 7:22am

    Bom dia.

    Hoje nesta mesma maquina tentei exportar os clientes para excel e a planilha vem vazia. Mesmo utilizando a gambi de listar todos os clientes na mesma tela.
    Esse servidor foi instalado com a versão 22, mas vocês orientaram a fazer o downgrade por conta do problema de comunicação da versão 22 com o gerencianet.
    Acredito que isso seja a explicação para ter funcionado para vc na v.21. Como fiz uma copia da instalação original (antes do downgrade) vou poder testar minha teoria.

    Pergunta:
    Já tem solução para esse problema da v.22?

  • 🌎 Equipe de Integração MK-AUTH > H. Moura 5 de Setembro de 2022 as 8:10am

    Bom dia prezado(a),

    Em testes realizados nesta mesma versão funcionou corretamente.
    Me envie pelo privado, o seu backup que vou testar aqui.

    Você selecionaou todos osclientes, para gerar a planilha?


    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

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