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[RESOLVIDO] MK-AUTH não está dando baixa em alguns títulos do GALAXPAY

Postado por Manolorei em 11 de Outubro de 2022 às 10:13am

Olá bom dia

 

Estou com uma situação ESTRANHA com o GALAXPAY.

 

Utilizamos desconto por pontualidade aqui. E estava tudo normal.

 

Fizemos o UPDATE e o sistema começou a descartar alguns pagamentos informados pelo galax.

Verificamos, os títulos que vem com o status 

lessValueBoleto -

 

Não são processados. Porém verificamos que os valores estão corretos.

 

PRECISO SOLUCIONAR ISSO POIS HOUVE BLOQUEIO DE CLIENTES QUE PAGARAM.

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Respostas

  • Alphanet Soluções Em Internet Me 👨🏻‍💻 11 de Outubro de 2022 as 10:21am

    Qual a versão anterior amigão ?

     

     

    Ja estava planejando mudar para a plataforma ainda esse ano.

  • Manolorei 11 de Outubro de 2022 as 10:24am

    22.02 

  • Manolorei 11 de Outubro de 2022 as 11:34am

    Fizemos um pente fino para tentar entender oque esta acontecendo...

     

    TODOS OS BOLETOS COM DESCONTO POR PONTUALIDADE, estão sendo ignorados pelo MKAUTH, pois vem com o status:

    lessvalueboleto

     

    Como faço para o sistema dar baixa?

  • Manolorei 11 de Outubro de 2022 as 6:17pm

    Alguma atualização sobre a situação???

     

  • Manolorei 14 de Outubro de 2022 as 11:27am

    Só pra constar, o problema estava no GALAXPAY...

    Identificamos que os boletos, COM DESCONTO de pontualidade, não estava sendo baixado se pago no último dia do desconto.

    Resolveram e tudo voltou ao normal.

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