Olá, a todos. Estou enfrentando um problema e gostaria de saber se alguém tem alguma solução, versão MK-AUTH 22.03 :: L4.9
Utilizo o gerencianet e o mk-auth. Alguns clientes estão realizando o pagamento dos boletos porém o mk-auth não esta realizando a baixa destes e consequentemente bloqueando alguns clientes.
Realizei uma verificação no Gerencianet e o CallBack esta funcionando corretamente, quando acesso maiores informações sobre determinada cobrança no sistema do gerencianet, tenho a informação que foi enviado e respondido o callback para aquela determinada cobrança e que esta tudo ok.
Após esta verificação fui até o mk-auth e verifiquei as configurações e estava tudo certo conforme o recomendado aqui mesmo no fórum.
Já realizei updates e downgrades para tentar encontrar uma versão que não me de este problema, porém não obtive sucesso.
Estou tendo que dar baixa manualmente nestes clientes para não ter dor de cabeça maior.
Desde já obrigado.
OBS: Antes de vir buscar ajuda no fórum eu tentei algumas soluções, realizei todas estas verificações e o problema continua
Respostas
Bom dia prezado(a),
Me envie sua URL de notificação completa, pelo privado.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
enviado,obrigado.
Mesmo problema aqui.
MESMO PROBLEMA COM ESSA VERSAO UTILIZANDO FORTUNUS.
Ainda sem solução, mkauth não baixa boletos e nem sobe nenhum cliente, estou fazendo tudo manualmente na ccr e no gerencianet, uma ajuda pra resolver por favor.
Bom dia teve alguma mudança url do gerencianet ? esta dando
url invalida
nao faz baixa dos boletos...
Boa tarde prezado(a),
Me envie sua URL de notificação pelo privado.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
como resolveu?
Boa tarde prezado(a),
Utilizando a URL de notificação correta para a nova API.
IPouDominiodoprovedor/retorno/gerencianet_confirma.php
Como cadastrar as URLs do fortunus:
1. Acesse a sua conta do Gerencianet, vá no menu API > Minhas Aplicações e selecione sua aplicação;
2. Acesse a aba Callbacks, ative ambos os campos e cadastre suas URLs seguindo o modelo:
IPouDominiodoprovedor/retorno/gerencianet_confirma.php, para confirmação de pagamento;
IPouDominiodoprovedor/retorno/gerencianet_cancela.php, para cancelamento;
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
em meu sistema gerencianet nao tem esta aba
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