Ola bom dia estou com o seguinte problema no meu MK-AUTH os clientes consegui desbloquear mais de uma vez no mês pela opção desbloqueio de confiança , como corrigir esse problema?
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Respostas
Bom dia prezado(a),
Qual a versão do sistema?
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
MK-AUTH 23.06 :: TUX 4.19
Boa tarde prezado(a),
Já fez o teste na nova versão?
Os clientes bloqueados conseguem acessar a central, certo?
Eles conseguem abrir chamados também?
Você pode desabilitar o desbloqueio de confiança e colocar o cliente em observação somente se ele fizer a solicitação por chamado.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Bom dia se precisar de consultoria técnica nos chame no WhatsApp 55992140573