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MK-AUTH não broqueia

Postado por Ariel Machado da Silva em 19 de Dezembro de 2023 às 8:22 em mk-auth, mikrotik e api

Ola bom dia estou com o seguinte problema no meu MK-AUTH os clientes consegui desbloquear mais de uma vez no mês pela opção desbloqueio de confiança , como corrigir esse problema? 

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Respostas

  • 🌎 Ajuda sistema MK-AUTH Dezembro 19, 2023 8:44

    Bom dia prezado(a),

    Qual a versão do sistema?


    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • Ariel Machado da Silva > 🌎 Ajuda sistema MK-AUTH Dezembro 19, 2023 11:19

     MK-AUTH 23.06 :: TUX 4.19

  • 🌎 Ajuda sistema MK-AUTH > Ariel Machado da Silva Dezembro 19, 2023 14:04

    Boa tarde prezado(a),

    Já fez o teste na nova versão?

    Os clientes bloqueados conseguem acessar a central, certo?
    Eles conseguem abrir chamados também?

    Você pode desabilitar o desbloqueio de confiança e colocar o cliente em observação somente se ele fizer a solicitação por chamado.


    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • Digital Consultoria Dezembro 22, 2023 8:17

    Bom dia se precisar de consultoria técnica nos chame no WhatsApp 55992140573

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