Desde que atualizou o mk auth não ta gerendo fatura junto do gerencianet e eu bloqueio os clientes ele desbloquia sozinho
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Desde que atualizou o mk auth não ta gerendo fatura junto do gerencianet e eu bloqueio os clientes ele desbloquia sozinho
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Respostas
Boa tarde prezado(a),
Não está gerando boleto automático ou manualmente?
Se a opção "auto desbloqueio" estiver ativa e o cliente não estiver em atraso, vai desbloquear automaticamente.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Integração MK-AUTH disse:
Bom dia prezado(a),
Você gera carnês ou títulos?
No financeiro do cliente, o que está marcado na opção "Tipo de cobrança"?
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Estou com mesmo problema. após atualizar para a versão 21.06 L4.9 meus clientes em atraso se desbloquearam e não consigo bloquear nem manualmente.