Estou sofrendo a alguns dias com esse problema
Não está enviando boleto de forma alguma no sistema.
Uso Gmail
porta 587
tls
Diz que foi enviado com sucesso porém não faz absolutamente nada.
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Respostas
Bom dia Carlos,
O backup automático já é gerado sem os logs de conexões, mas o Pedro, já está vendo essa questão.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Carlos Roberto Borges disse:
Pois é entrei em contato com o pessoal do markapp e descobri o que estava acontecendo.
O motivo é que o backup que vai em anexo é maior que o limite de 10mb imposto pelo markapp, na verdade o mkauth está gerando backup com 15mb e assim fica a dica pra todos que dependemos da limitação do provedor de serviço SMTP no meu caso o anexo não pode ultrapassar 10mb.
Agora vai uma pergunta, Existe alguma forma de diminuir o tamanho deste anexo.
Posso excluir logs de conexões antigas, entre outros?
Carlos Roberto Borges disse:
no meu caso, tmbm só funcionou com email bol.
Eliseu Teles disse:
Bom dia Mk-auth, eu posso até fazer porém vou ficar sem entender sua sugestão, pois já te informei que o mkauth está enviando porém a partir de outros setores do sistema vou citar:
* Recebo e-mails automáticos gerados com boletos que vence no dia, 5 dias antes, 5 dias depois 10 dias depois.
* Recebo e-mails de dia de aniversário
* Consigo enviar manualmente e-mail com boleto para o cliente clicando no boletão envia logo abaixo do boleto.
* Solicitação feita por cliente no hotsite ou solicitação de nova instalação.
---- Aí vem minha pergunta?
Qual problema que meu e-mail teria para impedir que o mkauth use pra todos os principais recursos mas não envia e-mail com o backup do sistema?
Vale lembrar que meu e-mail é personalizado com o domínio do meu provedor, e sempre utilizei a mais de 5 anos da forma que está. como que do nada o mkauth resolve não enviar mais e-mail de backup e apenas vai os outros e-mails.
Integração MK-AUTH disse:
Bom dia prezado,
Faz um teste com outro e-mail.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Carlos Roberto Borges disse:
Bom, no fim das contas, criei um email bol.
está funcionando.
Até agora não chegou o e-mail teste que cliquei, nem tão pouco o backup de hj via e-mail porém a sorte é que via mega.zn está sendo enviado normalmente.
Integração MK-AUTH disse:
e quanto a meu caso?
Integração MK-AUTH disse:
Boa tarde Carlos,
O backup não foi enviado em um dia, mas no dia seguinte foi?
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Carlos Roberto Borges disse:
Aqui uso 64bits e consigo enviar clicando no botão enviar abaixo do boleto manualmente e tb o mkauth está enviando automaticamente porém o que eu percebi é que não está sendo enviado o backup automaticamente pra meu e-mail, nem se eu clicar no botão Testar na configuração de Backup via e-mail, por sorte, havia configurado também pra enviar para o MEGA e está sendo enviado normalmente, o problema aqui é apenas o Backup via e-mail que parou de ser enviado.
Eliseu Teles disse:
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