MK-AUTH fazendo logout de repente

Esta ocorrendo muito aqui do MK-AUTH fechar a sessão do usuário (logout), de repente, no meio de um cadastro, fechamento de OS, etc

Sem estar ocioso por 60 ou 180min. Simplesmente o MK-AUTH fecha e pede novamente o login.

Já alterei o tempo de 60 para 180 mas ficou igual.

Alguma luz?

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Respostas

  • Testamos em varios navegadores, em várias máquinas. Essa noite vou adicionar mais 8GB de memoria na máquina para testar. Obrigado!

  • Prezado,

    Possivelmente, seja isso.

    Já testou com outro navegador?

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH



    Marcelo Piaz Vianna disse:

    Bom dia,

    Versão 19.01, maquina física, a memória está quase toda em uso realmente, mas disco e processamento está tranquilo. Acredita que pode ser a questão da memória para ele estar fazendo logout dos usuários repentinamente?

    Segue graficos:

    3631317149?profile=RESIZE_710x3631317340?profile=RESIZE_710x3631317632?profile=RESIZE_710x

    Integração MK-AUTH disse:

    Bom dia prezado,

    Qual a versão do sistema?

    O sistema está instalado em uma máquina física localmente?

    Me encaminha os prints do consumo de memória RAM, disco e processamento.

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • Bom dia,

    Versão 19.01, maquina física, a memória está quase toda em uso realmente, mas disco e processamento está tranquilo. Acredita que pode ser a questão da memória para ele estar fazendo logout dos usuários repentinamente?

    Segue graficos:

    3631317149?profile=RESIZE_710x3631317340?profile=RESIZE_710x3631317632?profile=RESIZE_710x

    Integração MK-AUTH disse:

    Bom dia prezado,

    Qual a versão do sistema?

    O sistema está instalado em uma máquina física localmente?

    Me encaminha os prints do consumo de memória RAM, disco e processamento.

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • Bom dia prezado,

    Qual a versão do sistema?

    O sistema está instalado em uma máquina física localmente?

    Me encaminha os prints do consumo de memória RAM, disco e processamento.

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

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