MK-AUTH ESTÁ DEMORANDO MUITO PARA DESBLOQUEAR OS CLIENTES

Boa tarde, 

pessoal estou passando por uma situação desagradável, meu mk-auth esta demorando demais para desbloquear os clientes apos recebimento do arquivo de retorno demora mais de 1 hora pra desbloquear os clientes, e começou a fazer isso agora tem uma semana. alguma solução

ja fiz update e nada

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Respostas

  • pelo print do atq está normal, o cliente não entra nem na observação ? e faz um novo update manual ?

    Diego Rodrigues disse:

    todos estão demorando pedro, e ainda não quer derrubar o cliente mais quando bloqueia, todo dia faço update do sistema

  • todos estão demorando pedro, e ainda não quer derrubar o cliente mais quando bloqueia, todo dia faço update do sistema

    Pedro Filho disse:

    sempre foi assim e Diego faz um update e testa novamente, se demorar me passa um acesso ao seu webadmin com o login do cliente que demorou mais de 15 minutos para desbloquear..

  • sempre foi assim e Diego faz um update e testa novamente, se demorar me passa um acesso ao seu webadmin com o login do cliente que demorou mais de 15 minutos para desbloquear...

    Speed NET Internet Banda Larga disse:

    digo, antes eu baixava o título e já era desbloqueado, agora não é mais assim.

  • esta ai pedro

    1488583105?profile=RESIZE_1024x1024

  • digo, antes eu baixava o título e já era desbloqueado, agora não é mais assim.

  • é para demorar no maximo 15 minutos, que é o intevalo de tempo que o sistema roda o desbloqueio de clientes que não tenham nenhum titulo vencido...

    Speed NET Internet Banda Larga disse:

    Aqui o cliente paga e eu desbloqueio manualmente, faz tempo que o meu parou também, ele desbloqueia mais demora.

  • Aqui o cliente paga e eu desbloqueio manualmente, faz tempo que o meu parou também, ele desbloqueia mais demora.

  • no putty, entra por ssh no seu mk-auth ou no console do linux mesmo vc digita o comando atq depois de desbloquear o cliente, quero ver se o agendado de tarefas está funcionando...

    Diego Rodrigues disse:

    não entendi pedro

  • não entendi pedro

  • quando desbloquear um cliente usa o comando atq no linux e me diz o que retorna...

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