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MK-AUTH ENVIANDO EMAIL DE COBRANÇA

Postado por Anailson gomes em 30 de Outubro de 2014 às 11:31

Pedro. seguinte cenário.

vencimento boleto/carne: 25/10

cliente paga o boleto :  27/10  e é baixado no sistema tudo certinho via arquivo de retorno.

mesmo assim o mk auth envia e-mail cobrando o titulo dia 30/10

SISTEMA MK-AUTH 4.99 

povo aqui ta pra me deixar loko..

aguardo.

Visualizações: 48

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Respostas

  • waldeir garcia Fevereiro 3, 2015 13:44

    Pode ser o backup mesmo...vou dar uma olhada em outro servidor...

    Obrigado

  • Pedro Filho Fevereiro 3, 2015 11:26

    nos logs de enviadas não achei o registro dessa mensagem amigo, irei olhar no sistema para ver se acho o erro.

    outro cliente me passou o mesmo problema e foi um backup que ele usou para testes durante algumas horas em outro servidor, vc subiu algum backup anterior em algum outro servidor onde nesse backup esse titulo não estava pago ??

    em todas as suas mensagens coloca um aviso que a mensagem é automatica e caso o titulo já tenha sido pago favor desconsiderar o aviso...

    waldeir garcia disse:

    Não é titulo em aberto.. é titulo que ja foi pago...

    Mensagem enviada no dia 30 de Janeiro

    Nome do cliente a 10 dias se encontra vencido conosco seu boleto de valor 129,90 com numero 00047220 e vencimento 20/01/2015 caso ja tenha pago favor desconsiderar Este e-mail foi enviado AUTOMATICAMENTE. NAO RESPONDA a esta mensagem. Para contatos shareweb@shareweb.com.br (xx)xxx-xxxx Visite nosso site www.shareweb.com.br acesse nossa Central do Assinante e veja todas as vantagens de ser cliente SHAREWEB.

  • waldeir garcia Fevereiro 3, 2015 8:42

    Não é titulo em aberto.. é titulo que ja foi pago...

    Mensagem enviada no dia 30 de Janeiro

    Nome do cliente a 10 dias se encontra vencido conosco seu boleto de valor 129,90 com numero 00047220 e vencimento 20/01/2015 caso ja tenha pago favor desconsiderar Este e-mail foi enviado AUTOMATICAMENTE. NAO RESPONDA a esta mensagem. Para contatos shareweb@shareweb.com.br (xx)xxx-xxxx Visite nosso site www.shareweb.com.br acesse nossa Central do Assinante e veja todas as vantagens de ser cliente SHAREWEB.

    internetshareweb@gmail.com /span>internetshareweb@gmail.com>
    Anexos30 de jan (Há 4 dias)
    para produtosproagri
    MAURO GOMES DA SILVA a 10 dias se encontra vencido conosco seu boleto de valor 129,90 com numero 00047220 e vencimento 20/01/2015 caso ja tenha pago favor desconsiderar Este e-mail foi enviado AUTOMATICAMENTE. NAO RESPONDA a esta mensagem. Para contatos shareweb@shareweb.com.br (19)4062-8844 Visite nosso site www.shareweb.com.br acesse nossa Central do Assinante e veja todas as vantagens de ser cliente SHAREWEB.
    Área de anexos
    Visualizar o anexo boleto_1014e0b9bb1e716c2b85f68319311aa4f2d785e8.pdf


    icon_1_pdf_x16.png
    boleto_1014e0b9bb1e716c2b85f68319311aa4f2d785e8.pdf
    profile_mask2.png

     

    email cliente
    Anexos30 de jan (Há 4 dias)
    para mim
    Bom Dia,
     
    Eu já ligue ai,mande o comprovante que o boleto já esta pagou.
     
    Me pediu desculpa pelo e-mail.
     
    Gostaria de saber porque esta mandado de novo este e-mail.
     
     
     
     
    Aguardo Retorno.
     
  • Pedro Filho Fevereiro 3, 2015 0:28

    não encontrei nenhuma mensagem para titulo em aberto, qual o numero do titulo ??

  • Pedro Filho Janeiro 30, 2015 22:38

    faz um update e me passa um backup envioerrado@mk-auth.com.br com o numero do titulo que irei olhar...

    waldeir garcia disse:

    Coletor: arq.retorno

  • waldeir garcia Janeiro 30, 2015 9:50

    Coletor: arq.retorno

  • Pedro Filho Janeiro 30, 2015 9:46

    clica no link informações do boleto e ver quem foi o coletor dele...

    waldeir garcia disse:

    Ta enviando o boleto pago para os clientes... pago a 10 dias atras !!! Ta uma loucura

  • waldeir garcia Janeiro 30, 2015 9:22

    Ta enviando o boleto pago para os clientes... pago a 10 dias atras !!! Ta uma loucura

  • Pedro Filho Novembro 4, 2014 22:21

    não conseguir encontrar o erro, mais coloca nas suas mensagens o assunto falta 10 dias, falta 5 dias, etc e coloca tambem na mensagem a variavel de id do titulo assim vc saber exatamente qual mensagem foi enviada e por qual titulo ela está sendo enviada...

  • Pedro Filho Outubro 31, 2014 13:18

    me passa um backup com o login do cliente que ele enviou a mensagem em erro_email@mk-auth.com.br que irei subir aqui e testar qual o erro...

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