Olá, montei uma máquina para instalar o mk-auth, comprei a licença e tudo mais, após instalação ( feita pela iso baixada no forum) a versão da iso funciona, após atualização para uma nova versão utilizando a opção direto no mkauth o acesso não funciona mais, faço downgrade e não resolve, somente após uma nova instalação que funciona, mas sem atualização, como podemos resolver esse problema, tem algum problema nas atualizações ou etc? poderiam ajudar por favor.
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Respostas
Boa tarde prezado(a),
Qual erro aparece ao tentar acessar?
Faz o teste em uma máquina de teste, instala a nova ISO, restaura o backup e atualiza executando a opção de update do menu principal 5 vezes seguidas.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Obrigado, estou usando uma maquina de teste, só nao fis o update 5 vezes seguida, vou fazer pra ver se dá certo até mais.
Erro após update, já fiz várias instalções todas sem sucesso.
Bom dia prezado(a),
Este erro é corrigido fazendo update conforme orientei, executando a opção de update do menu principal, 5 vezes seguidas e reiniciando.
Se não funcionar, verifique se o disco e a memória RAM estão funcionando corretamente, sem erros e problemas.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH