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Boa noite pessoal. Estou com um problema com o mk-auth cloud quando o failover é ativado.

Comecei a utilizar o Mk-Auth Cloud e nunca tive problema com o local. Ao migrar para o cloud comecei a ter esse problema quando o link principal cai e o failover muda a rota para o link2, mk-auth cloud conecta novamente só que os clientes que foram desconectados nesse período não consegue se conectar novamente a não ser que entro no perfil do cliente e clico em reparar cliente, caso contrario ele fica dando erro de radius ou ativo o pppoe em secret na RB para o cliente conectar. Alguém saberia me dizer como proceder?