Meu Mk Auth de uma hora pra outra simplesmente bugou algumas funções.
Os bugs que eu identifiquei são os seguintes:
1 O bloqueio é feito no sistema mais o usuário pppoe do cliente não é desconectado do servidor. (Isso Acontece com alguns clientes e outros não, mais a maioria acontece)
2 Todos os dias de madrugada o mk auth mandava um backup para o email, hoje ele manda somente um dia sim e um dia nao, o detalhe é que se eu ir lá e testar a função ela envia normalmente.
3 Ao utilizar a opção de reparar cliente em alguns cliente a conexão é reparada e em outras nada acontece.
Esses Problemas foram identificados na versão 18.01 e os seguintes procedimentos foram feitos e não apresentaram solução:
Reiniciar o Servidor
Reparar todos os Clientes
Reparar Banco de Dados
Reparar Clientes Individual
Update Manual para a 18.02
Obs:
Teste SSH Realizado, funcionando e criando a regra no firewall perfeitamente
Atualmente estou utilizando a versão 18.02 após o update manual e os bugs continuam.
Utilizo Mk Auth na Nuvem, Volare Host.
Respostas
Boa tarde prezado,
1 - Verifica como está configurado as conexões, planos e etc dos clientes. Compare com os clientes que estão funcionando normalmente. Pode ser alguma configuração.
Verifica também, no Mikrotik.
2 - Como está o consumo de memória RAM, disco e processador do sistema? Me encaminha os prints.
3 - Esse depende do primeiro.
Nos logs, tem alguma informação relevante?
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH