Olá pessoal,
Estou com um problema em relação a boletos gerados no primeiro mês que possuem valor muito pequeno. Gostaria de configurar de modo que eles sejam somados ao próximo mês.
Ex: gerou este mês um boleto de R$ 9,66 para 15/02. Como o plano do cliente é de R$ 49,90, gostaria que fosse lançado 9,66+49,90=59,56 para 15/03.
Existe uma forma de configurar desta maneira?
Ou ainda, existe uma forma de configurar para gerar o boleto no mês corrente, desde de que este título contemple X dias ou mais? Isso também resolveria.
Obrigado!
Respostas
verdade verdadeira agente luta pra colocar um cliente na rede com 5 dias o cara ja ir pagar fatura nos bancos postais também e demais ne.
uso boleto fácil nao consegui colocar proporcional ainda
Arthur Teixeira Mendes disse:
E outra questão é que mesmo voltando para a versão 18.01 o boleto facil não faz a integração corretamente, então poderia arrumar essa questão do proporcional para nós, para criar boletos proporcional com mais de 10 dias, menos que isso acrescenta junto na próxima parcela inteira.
Grato !
Exatamente Patricia, agora ta sendo criado boletos de 5 reias até menos, isso atrapalha pra caramba, o cara instala hoje e depois de amanha já tem uma fatura para pagar, ai a gente não vê, bloqueia, e por ai gera os transtornos ... na versão 18.02 ta assim
Patricia Costa disse:
Não era calculado com menos de dez dias, então o valor abaixo de dez dias ia para a cobrança do mês seguinte?
Arthur Teixeira Mendes disse:
Também estou com o mesmo problema nessa versão nova MK-AUTH 18.02 e o suporte ao MK tem deixado a desejar, não vi nenhuma posição dada pelos administradores ... além da resposta da Patricia que não falou nada com nada ...
Esse proporcional na versão anterior não era calculado com menos de 10 dias, agora ficou nisso ai ...
Sem mais !
Eu deixo contar do dia da instalação até o próximo dia 15. Depois calcula sempre de 15 em 15. O problema é o primeiro título, quando cadastro o cliente no dia 10 por exemplo, ele já calcula 5 dias e faz o boleto ao invés de ter uma opção pra somar esses 5 dias no boleto do próximo mês.
Tolesat Telecom disse:
Então todo mês eu tenho que excluir os boletos de valor baixo e somar com o boleto do próximo mês, tudo manualmente? É isso mesmo?
Só hoje (13/03) os clientes cadastrados receberam boletos para 15/04.
Até ontem (12/03) estavam sendo gerados os primeiros títulos do cliente já para 15/03 e tive que fazer tudo manualmente do dia 5 ao 12 pra poder vencer 15/04.
Alguma solução?
Seria interessante se pudéssemos escolher o período de referência. Eu, por exemplo, utilizo como referência não a data de vencimento escolhida pelo cliente, mas sim do primeiro ao último dia de cada mês, ou seja, os dias de uso do mês de março serão pagos na fatura com vencimento em abril.
Então, quando cadastro um novo cliente, tenho que calcular manualmente a primeira fatura.
Não aconteceu isso Patricia. De novo esse mês ta gerando boletos de valor muito baixo! Tem alguma solução?
Patricia Costa disse:
-
1
-
2
de 2 Próximo